جندت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي 6 آلاف موظفة وموظف لاستقبال الحجاج القادمين من منى لأداء نسكهم الأخير طواف الإفاضة. وأوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد الخزيم أن الموظفين والموظفات سيتوزعون على جميع مواقع المسجد الحرام لتوزيع أكثر من 1.5 مليون مطوية إرشادية وتوعوية بمختلف اللغات، مشيرا إلى أنه تم توفير أكثر من 100 كابينة هاتفية، وقرابة مليون مصحف في جميع مواقع المسجد الحرام. وبين الدكتور محمد الخزيم أنه تم تأهيل أكثر من 600 مرشدة لتوعية وتوجيه الزائرات للمسجد الحرام، مفيدا بأنه تمت تهيئة مداخل ومخارج المسجد الحرام البالغ عددها 176 بابا يعمل عليها أكثر من 800 موظفة وموظف لتسهيل انسيابية دخول وخروج حجاج بيت الله الحرام. وأشار نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام إلى أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام هيأت جميع المرافق الخدمية المتعلقة بالنظافة من خلال أكثر 2600 عامل نظافة و300 آلية ومعدة لنظافة المسجد الحرام وساحاته، ووفرت ماء زمزم مبردا وغير مبرد من خلال أكثر من 5 آلاف حافظة ماء وأكثر من 100 مشربية رخامية وأكثر من 100 مشربية من نوع فيبر جلاس موزعة جميعها على أروقة المسجد الحرام وجميع أدواره وساحاته. وأبان الدكتور محمد الخزيم أن الرئاسة وفرت أكثر من 5 آلاف عربة مجانية لذوي الاحتياجات الخاصة، و100 عربة كهربائية يتحكم فيها الحاج بنفسه، و521 عربة بأجرة.