30 ألف حالة إدمان.. استقبلها مجمع الأمل بالرياض العام الماضي

استقبل قسم الإسعاف والطوارئ بمجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض، خلال العام الماضي أكثر من 30 ألف مريض ومريضة، تنوعت ما بين نفسية وإدمان، وحالات جديدة وتكرار.
وأوضح المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد القحطاني، أن المجمع طبق خطة علاجية جديدة جاءت بنتائج إيجابية كبيرة لصالح المرضى، واستفاد منها نحو 80 % من مراجعي قسم الإسعاف والطوارئ.
وأكد أنها تهدف إلى تقليص مدة انتظارهم في القسم إلى أقصر وقت ممكن، حيث تمكنت من تقليص مدة الانتظار إلى ما يقارب النصف ساعة، حيث كانت في السابق تصل إلى أكثر من ثلاث ساعات.
وذكر القحطاني أن تطبيق الخطة الجديدة يأتي لتسهيل إجراءات استقبال المرضى، وشملت أيضا تقليص مدة انتظار 95 % من مرضى الإدمان: «من أكثر من ساعتين إلى مدة انتظار تقدر بنحو 45 دقيقة، حيث يتم خلالها عمل فحوص الإدمان وإظهار النتائج ومقابلة الطبيب والاختصاصيين».
وأشار إلى أنها احتوت على عدد من الإجراءات، واستحداث عيادة فرز المرضى، وتطبيق أحدث دراسات تحليل الأسباب وتطوير وتحسين الأداء.
ولفت القحطاني إلى أن تطبيق الخطة جاء بناء على دراسة شارك فيها عدد من الاستشاريين من مجمع الأمل والمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض وجهات أخرى، حيث تم اعتماد الخطة الجديدة كنموذج لمشاريع التحسين بالمنطقة.
وبين القحطاني أن الإسعاف والطوارئ من الأقسام الحيوية في تقديم الخدمة للمراجعين، على مدار 24 ساعة يوميا للرجال والنساء.