خصصت رقم مجاني لتعزيز مواصلات الحجاج فعل مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج شبكة اتصالاته اللاسلكية ورقما مجانيا ( 8001161166 ) لتعزيز وضمان وصول الحافلات إلى مقار السكن ومجموعات الخدمة الميدانية في مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة بإشراف الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف ومتابعة وزارة الحج والتعاون مع الجهات ذات العلاقة .وأوضح مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج المهندس فيصل بن عبدالرحمن أسره أن شبكة الاتصالات تشارك فيها مؤسسات أرباب الطوائف والنقابة ووزارة الحج لافتا إلى أنه وحدة الاتصالات اللاسلكية والعمليات تختص بتوجيه النداءات واستقبال البلاغات الصادرة والواردة بين إدارات المكتب ومحطاته ومع الجهات الأخرى المرتبطة بأعمال المكتب .وبين أن إدارة اللاسلكي تقوم البلاغات والنداءات في الحاسب الآلي ومن ثم تمررها للعاملين في قطاعات المكتب مع متابعة البلاغات داخل مكةالمكرمة , إضافة إلى استقبال النداءات الواردة من المدينةالمنورة .وأفاد أن إدارة المكتب تشرف على مأمور الاتصالات اللاسلكية في جميع المحطات الخاصة بالمكتب ومتابعة حركة الحافلات الترددية الخاصة بتنقلات المرشدين داخل مدينة مكةالمكرمة ومحطتي الجموم الشميسي واستقبال النداءات الواردة من المدينةالمنورة واستقبال التقارير من جميع المحطات واستقبال التقارير الوقتية واليومية من المحطات التابعة للمكتب وتوثيقها ومتابعة تسديدها أولاً بأول.