أظهرت صور حصلت عليها "سبق" الحال المأساوي لأحد المكاتب بمبنى إدارة الأحوال المدنية في محافظة أبو عريش بمنطقة جازان، حيث أظهرت الصور المكتب خاوياً من الموظفين، وفي حالة يُرثى لها، وتسوده العشوائية وسوء الترتيب والنظافة. كما أظهرت الصور وثائق وأوراقاً رسمية وملفات وصور عددٍ من المراجعين ملقاة على الأرض ومتناثرة في أماكن متفرقة داخل المكتب، دون أي اعتبار بحجم وأهمية تلك الملفات والوثائق، وأخرى موضوعة في كراتين سلع استهلاكية، في ظل غياب تام للدواليب الخاصة بعمليات الحفظ والتخزين؛ ما قد يؤدي إلى ضياع معاملات المراجعين، وأظهرت كذلك انتشار قصاصات الورق في كل مكان.
وأبدى عددٌ من مراجعي أحوال أبو عريش استياءهم من فداحة ما يحدث من إهمال وتجاوزات منذ عدة سنوات في ظل صمت الجهات ذات العلاقة، وأكد عددٌ منهم ل"سبق" أن "الموظفين غير ملتزمين بأوقات الدوام الرسمي، وهو ما يؤدي إلى تأخير إنجاز معاملاتهم وتكدس للمراجعين"، على حد تعبيرهم، كما اشتكوا من سوء النظافة وأعطال أجهزة التكييف في المبنى، ووصفوا حال صالات الانتظار والأثاث ب"المحتضر".
وكانت "سبق" قد نشرت، في وقت سابق، قضية مسنة في العقد السادس من العمر لجأت إلى محافظة أبو عريش شاكية فرع الأحوال المدنية بالمحافظة، بعد ضياع معاملتها الخاصة في استبدال تابعيتها بالهوية الوطنية لأكثر من سنتين.