حققت الخطوط الجوية العربية السعودية نسبة 87.38 % في انضباط مواعيد الرحلات خلال العام الماضي، مقارنة ب 81.94 % خلال عام 2010م، وبنسبة زيادة بلغت 5.44 % بمعدلٍ تشغيلي للرحلات وصل إلى 158.449 رحلة خلال العام الماضي بزيادة 11.890 رحلة عن المعدل التشغيلي للرحلات في عام 2010م، إذ يعد أعلى معدل تحققه المؤسسة في هذا المجال منذ ما يقارب ست سنوات. كما وصلت نسبة انضباط الرحلات خلال شهر ديسمبر 2011م إلى نحو 94 %، وهو أعلى معدل يتم تحقيقه في انضباط مواعيد الرحلات خلال شهر واحد في تاريخ المؤسسة. وأوضح مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم أن هذا المعدل الجديد في انضباط مواعيد الرحلات يفوق ما تحققه العديد من كبريات شركات الطيران العالمية، ويؤكد في الوقت نفسه نجاح الجهود التي تبذلها المؤسسة في رفع مستوى التنسيق بين قطاعات العمليات الجوية والخدمات الفنية والأرضية والجوية والشؤون التجارية والتموين وكافة جوانب المنظومة التشغيلية للرحلات بهدف رفع معدل انضباط الرحلات إلى أفضل معدل ممكن. وأضاف أن النسبة المتبقية من ال 100 % وهي 12.62 % تعود لأسباب عدة، من بينها الأحوال الجوية وزحام المطارات والممرات الجوية والإجراءات الأمنية وتوقف العمل والإضرابات بعددٍ من المطارات الدولية، إضافة إلى الأسباب الفنية التي تتعلق بالسلامة، وتأتي على قمة الأولويات حيث لا يُسمح بمغادرة الطائرة إلا بعد استيفاء عمليات إصلاح الخلل الفني الطارئ بشكل تام. ونوه إلى أن هذا التحسن في معدل انضباط مواعيد الرحلات رغم زيادة أعداد الرحلات يعود كذلك إلى انضمام 50 طائرة جديدة من طائرات الأسطول الجديد إلى المنظومة التشغيلية للمؤسسة، ما ساهم في خفض تكلفة الصيانة وكذلك حالات التأخير للأسباب الفنية حيث إنه من المتوقع استمرار هذه النسبة في التحسن مع تواصل استلام باقي طائرات الأسطول التي ستبدأ خلال هذا العام باستلام 6 طائرات من طراز بوينج (777 – 300 ER) طويلة المدى وكذلك 5 طائرات من طراز إيرباص. يذكر أن الخطوط السعودية تخطط لشراء 50 طائرة أخرى إضافةً إلى أسطولها الجديد المكون من 82 طائرة من طراز إيرباص وبوينج في إطار خطتها الإستراتيجية لتحديث الأسطول لخدمة متطلباتها التشغيلية على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.