حققت الخطوط السعودية نسبة 87.38% في انضباط مواعيد الرحلات خلال عام 2011م مقارنة ب 81.94% خلال عام 2010م، بنسبة زيادة بلغت 5.44% وذلك بمعدلٍ تشغيلي للرحلات بلغ 158.449 رحلة في 2011م، أي بزيادة (11.890) رحلة عن المعدل التشغيلي للرحلات في 2010م. ويعد الانضباط الأعلى معدلا تحققه المؤسسة في هذا المجال منذ ما يقارب ست سنوات، كما وصلت نسبة انضباط الرحلات خلال شهر ديسمبر 2011م إلى ما يقارب 94% وهو أعلى معدل يتم تحقيقه في انضباط مواعيد الرحلات خلال شهر واحد في تاريخ المؤسسة. وقال مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم، إن المعدل الجديد في انضباط مواعيد الرحلات يفوق ما تحققه العديد من كبريات شركات الطيران العالمية، ويؤكد في ذات الوقت نجاح الجهود التي تبذلها المؤسسة في رفع مستوى التنسيق بين قطاعات العمليات الجوية والخدمات الفنية والأرضية والجوية والشؤون التجارية والتموين، وكافة جوانب المنظومة التشغيلية للرحلات بهدف رفع معدل انضباط الرحلات إلى أفضل معدل ممكن .وأضاف بأن النسبة المتبقية من ال 100% وهي 12.62% تعود لأسباب عديدة من بينها الأحوال الجوية وازدحام المطارات والممرات الجوية والإجراءات الأمنية، وتوقف العمل والإضرابات بعدد من المطارات الدولية، بالإضافة إلى الأسباب الفنية التي تتعلق بالسلامة والتي تأتي على قمة الأولويات حيث لا يسمح بمغادرة الطائرة إلا بعد استيفاء عمليات إصلاح الخلل الفني الطارئ بشكل تام.كما أوضح مدير عام السعودية أن هذا التحسن في معدل انضباط مواعيد الرحلات رغم زيادة أعداد الرحلات يعود كذلك إلى انضمام 50 طائرة جديدة من طائرات الأسطول الجديد إلى المنظومة التشغيلية للمؤسسة، مما ساهم في خفض تكلفة الصيانة وكذلك حالات التأخير للأسباب الفنية، حيث إنه من المتوقع استمرار هذه النسبة في التحسن مع تواصل استلام باقي طائرات الأسطول التي ستبدأ خلال هذا العام باستلام ست طائرات من طراز بوينج (777 – 300 ER) طويلة المدى وكذلك خمس طائرات من طراز آيرباص. جدير بالذكر أن الخطوط السعودية تخطط لشراء 50 طائرة أخرى، إضافة إلى أسطولها الجديد المكون من 82 طائرة من طراز آيرباص وبوينج في إطار خطتها الاستراتيجية لتحديث الأسطول لخدمة متطلباتها التشغيلية على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.