أوضحت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على إصلاح أية أعطال تحدث بالشبكة خلال عملية إيصال الخدمة الكهربائية إلى مشتركيها، في وقت قياسي وبأعلى معايير السلامة. جاء ذلك تجاوباً مع ما نشرته "سبق" تحت عنوان: "أهالي حي كلاخ بالطائف يعانون الانقطاع المتكرر للكهرباء"، مؤكدة أن الشهر الماضي شهد انقطاعاً واحداً فقط، وأن الطواقم الفنية سارعت فور الانقطاع إلى الموقع؛ حيث تبين وجود سلك ألقاه بعض المراهقين والشباب على الخط الهوائي تسبب في العطل.
وأشارت إلى أن الفنيين سارعوا إلى إصلاح العطل وعودة الخدمة إلى المشتركين خلال وقت قياسي، منوهة بأن فرق الطوارئ على أهبة الاستعداد طوال اليوم؛ بهدف تقديم خدمة كهربائية آمنة وذات موثوقية عالية.