مواطن: اسمي ما زال في "سمة" رغم تسديدي كامل مديونيتي

حصل على مخالصة نهائية وطلب تحديث بياناته فرفضت الشركة

يشكو المواطن أحمد بن محمد الشهراني، ما قامت به شركة "تأجير للتمويل الإسلامي"، بإبقاء اسمه في قائمة المتعثرين عن السداد في قائمة "سمة"، وذلك بعد سداده كامل المبلغ المتبقي لصالح الشركة وحصوله من قبلهم على "مخالصة نهائية وإبراء ذمة" تحتفظ "سبق" بنسخة منها.

وقال المواطن: قمت بسداد كامل المبلغ المتبقي وهو 6242 ريالاً، وتم تزويدي بمخالصة وإبراء ذمة من أي مطالبة حالاً ومستقبلاً في تاريخ 19 شعبان 1435ه، وبعد مراجعتي لأحد البنوك المحلية بغرض الحصول على قرض عقاري فوجئت باستمرار اسمي في القائمة السوداء ب"سمة"، وقمت بمراجعة الشركة عدة مرات، وطلبت من الموظف المختص تحديث بياناتي لدى "سمة" ليتم بعد ذلك استبعادي من قائمة المتعثرين عن السداد، ولكن مع الأسف قوبل طلبي بالرفض.

وأضاف: "الموظف المختص أفادني بأن تحديث بياناتي سيتم بعد خمس سنوات، بالرغم من أن الشركة لا تطالبني بأي مبلغ".

وأكد المواطن أن الشركة تسببت في إيقاف جميع معاملاته لدى البنوك المحلية، ولا يستطيع الحصول على الخدمات المقدمة للعملاء من أي بنك.

وطالب "الشهراني" المسؤولين والمعنيين في "سمة" وشركة "تأجير"، بسرعة رفع اسمه من القائمة السوداء "سمة" بعد تسديده لكامل مديونيته للشركة منذ أكثر من شهر.