تفاعلت وزارة التجارة والصناعة سريعاً مع بلاغ وردها من "مغردة" عبر حساب الوزارة في تويتر. وكانت المغردة قد مررت بلاغاً مصوَّراً لحساب الوزارة، قالت فيه: "السلام عليكم. اشتريت هذا السلسال من سنتر بوينت، ويوجد فيه صليب. أرجو منكم لفت نظرهم. صليب غش سرقة". وبدورها ردت الوزارة بعد 7 ساعات من التغريدة عبر حسابها قائلة: "نشكرك لتعاونك معنا.. تم مباشرة البلاغ من قِبل مراقبي الوزارة، وتم ضبط السلعة (مخالفة للعقيدة الإسلامية)".