قال موظفون بأمانة الطائف إن جهاز البصمة المستخدم في إثبات الحضور والانصراف يفتقر إلى الدقة، ويرتكب أخطاء توقعهم في حرج مع الإدارة. وأضافوا في شكوى تلقتها "سبق" أنهم حاولوا أن يستبدلوا به بياناً لحضور وانصراف الموظفين، لكن إدارة المتابعة رفضت البيان لأنه يدوي.
وقالوا: "إن كان من حق الأمانة مطالبة الموظفين بالتواجد في مكاتبهم لتنفيذ خدماتهم للمواطنين، فمن حق الموظفين أن ينالوا حقوقهم المالية، وألا تُسجل عليهم الحسومات بشكل يومي نتيجة أخطاء جهاز البصمة الذي يُسجل غيابهم".
واعتبروا أن "من الخطأ أن تُطالب الأمانة موظفيها بسرعة إنجاز المعاملات وهم يعيشون حالات من القلق والحيرة اليومية فلا يعرفون إن كان جهاز البصمة قد حضرهم أم أنهم غائبون عن الدوام وجهدهم البدني والفكري سيذهب سدى".
ولفتوا إلى أن "هذا النظام غير مُطبق على جميع الموظفين في الأمانة، كما أن الوزارة لا تطبق نظام البصمة على موظفيها، وهو غير معتمد في ديوان الخدمة المدنية".