تلقى مركز القيادة والسيطرة بالباحة بلاغاً يفيد بانبعاث دخان من "طبلون كهربائي داخلي" عند مدخل مدرسة "وادي مدع" الابتدائية للبنات بالجرين، وهو مبنى مستأجَر مكوّن من دور وملحق. ودفع مركز القيادة والسيطرة بفرق الإطفاء والإنقاذ والإسعاف بمركز الدفاع المدني بالجرين، وبمساندة فرقة الإطفاء والإسعاف بمركز الدفاع المدني بالحجرة؛ للتوجه إلى المدرسة التي شهدت الحادث.
وبوصول الفرق إلى الموقع تبيّن أن إدارة المدرسة أخلت جميع المعلمات والطالبات وعددهن 57 طالبة و12 معلمة وإدارية.
وتولت فرق الإطفاء إخماد الحريق باستخدام الطفايات اليدوية، وتم فصل الكهرباء لحين إصلاح الأعطال الموجودة والتأكد من سلامة الموقع.
وقدّم مدير الدفاع المدني بمنطقة الباحة، العميد علي بن عبد الله السواط، شكره لمديرة المدرسة وزميلاتها المعلمات على نجاح عملية إخلاء المدرسة بالشكل الصحيح، وجمع الطالبات والمعلمات في نقطة التجمع بفناء المدرسة.
وأشار إلى أهمية الاستفادة من البرامج المشتركة لوزارة التربية والتعليم والدفاع المدني، والتي تتضمّن تدريب المعلمات على كيفية الإخلاء الصحيح في هذه الظروف.