شكا أهالي مركز عاكفة، 70 كيلومتراً شمال منطقة نجران، من ضعف خدمة الجوال المقدَّمة من شركة الاتصالات السعودية، وعدم وجود خدمات الجيل الثالث. وقال الدكتور سعيد تركي آل الحارث في اتصال هاتفي مع "سبق": إن شركة الاتصالات لا تقدِّم الخدمة المطلوبة، فيما يخص خدمة الجوال في مركز عاكفة، وطوال الطريق الذي يربط نجران بظهران الجنوب، مقابل ما يدفعه المواطنون للشركة لتأمين هذه الخدمة.
وأشار "آل الحارث" إلى أن الأهالي خاطبوا مسؤولي الشركة في وقت سابق عن هذه المشكلة، ووعدوهم بحلها، ومضى أكثر من عام، ومازالت المشكلة قائمة.
وطالب الأهالي مسؤولي الشركة بمعالجة المشكلة، وتوفير خدمة الجيل الثالث.