شكا العديد من الطالبات بالكلية الجامعية للبنات بالقنفذة، من إهمال كبير داخل أروقة الكلية، وتدني مستوى النظافة داخل المقصف، حتى إن الفئران باتت تسرح وتمرح داخل المقصف، إضافة إلى وجود شَعر داخل الأكل، في الوقت الذي تمنع فيه إدارة الكلية إدخال الأكل من خارج الكلية. واعترضت الطالبات في شكواهن ل"سبق" على ما سمَّيْنه ب"تحطيم الطالبة في الحذف والإضافة"، وعدم وجود تعاون مع الطالبة في حل أي مشكلة تتعرَّض لها، حيث لا توجد كلمة موحَّدة للإضافة بين عضوات هيئة التدريس، في الوقت الذي لا تجيد فيه بعض عضوات هيئة التدريس التعامل مع نظام الحذف والإضافة عن طريق النت؛ لقلة خبرتهنَّ بالأنظمة الإلكترونية.
"سبق" من جانبها اتصلت بوكيلة الكلية الدكتورة فائزة مغربي، التي اعترفت بوجود إهمال وأوساخ في المقصف؛ لكون الشركة المتعاقد معها من مكة، وتعاقدت مع جامعة أم القرى، لكنها تنصَّلت من باقي ما تعانيه الطالبات.
وقالت فائزة مغربي إن عميد الكلية الدكتور "هاشم" هو المسؤول، فيما ألقت الطالبات باللوم عليها؛ لكونها المسؤولة أمامهنَّ، وليس الدكتور "هاشم".