أعرب عدد من سكان جبل أثرب، التابع لمحافظة بارق، عن استيائهم؛ لتجاهل شركة الاتصالات لمطالبهم المتكررة، بدعم مرافقهم الحكومية ومنشآتهم الصحية، ومدارسهم بخدمة الجيل الثالث، في الوقت الذي أنشأت فيه برجاً منذ عشر سنوات لا يقدم خدمة الاتصالات أو الإنترنت على الوجه المطلوب. وقال عبد الله سليمان الشهري: تتجاهل "الاتصالات" مطالبنا، وخدمة الجيل الثاني الموجودة حالياً سيئة، ولا ترقى إلى آمال الأهالي.
وتساءل موسى عبد الرحمن الشهري: إلى متى يستمر تردِّي خدمات الاتصالات والجوال؟ أليس هذا حقاً شرعياً للمواطنين كفلته الدولة؟
وتابع قائلاً: ركبت شركة الاتصالات برجاً للجوال، لكنه سيئ الخدمة، وتقدمنا كثيراً لمسئولي الشركة ببارق، ولكن لا حياة لمن تنادي، وبقي الوضع كما هو عليه، رغم أن جبل أثرب به ما يربو على 20 ألف نسمة تقريباً.