في ظل التطور السريع الذي يشهده مجال قطاع الاتصالات في السعودية.. والتقدم في تنوع وتميز الخدمات المختلفة المقدمة للمشتركين.. وفي ظل السباق المحموم.. والتنافس الكبير القائم حاليًا بين شركات الاتصالات ومحاولة كل شركة كسب أكبر عدد من العملاء وإرضائهم من خلال العمل على تشغيل شبكة الجوال في كافة المدن والقرى والهجر وإنشاء الأبراج على طول الطرق السريعة وتفعيل الخدمات المتنوعة التي تقدمها هذه الشركات لمشتركيها ومنها خدمة «الجيل الثالث».. فرغم كل ذلك، إلا أن هناك الآلاف من المشتركين في العديد من المدن والقرى ما زالوا ينتقدون تجاهل هذه الشركات لمطالبهم ومناشداتهم المستمرة بتفعيل وتوفير بعض الخدمات لهم.. ويعانون بشدة من غياب أبرز الخدمات وأهمها في الوقت الحاضر خدمة «الجيل الثالث» التي تحضر في مواقع.. وتغيب في مواقع أخرى ربما تكون هي الأولى بوجود مثل هذه الخدمة. ومدينة تربة -الواقعة على طريق حائل- رفحاء وتحديدًا شمال شرق حائل بنحو 180كم - وكذلك قرية الشيحية الواقعة على الطريق والاتجاه ذاته.. مازالتا تنتظران ترقية أبراج الجوال وتفعيل خدمة «الجيل الثالث» في أسرع وقت ممكن لخدمة الآلاف من المشتركين الذين ينتظرون بفارغ الصبر النظر لمطالبهم والعمل على تحقيقها عاجلًا أسوةً بباقي المشتركين في جميع المناطق التي شملتها هذه الخدمة. فمدينة تربة رغم أنها تعتبر من أكبر مدن منطقة حائل مساحةً وسكانًا.. إلا أنها تعاني تجاهلًا كبيرًا.. مع أن هناك طلبات كثيرة وقديمة من أبناء مدينة تربة تؤكد حاجتهم الماسة والضرورية لتفعيل خدمة «الجيل الثالث» لكن كل هذه المحاولات من أبناء مدينة تربة وكذلك من أبناء قرية الشيحية لم تفلح سوى عن منحهم (أرقام طلب) ووعود فقط. لذلك نتوجه برسالة عاجلة عبر صحيفة «المدينة» للمسؤولين في شركات الاتصالات العاملة في مملكتنا الحبيبة بالنظر في مطالبات أهالي مدينة تربة وقرية الشيحية والعمل عاجلًا على تلبية وتحقيق رغباتهم وأمانيهم بتفعيل خدمة الجيل الثالث، وزيادة خطوط الDSL.. وحسب اطلاعي فإن هناك قرى أصغر من مدينة تربة تابعة لمنطقة حائل تمت ترقية أبراجها، وتشغيل خدمة «الجيل الثالث» فيها خلال الأشهر الماضية.. وهنا أتساءل: إلى متى ستظل مطالبات مشتركي تربة والشيحية في قائمة الانتظار؟!.. نتمنى ونتطلع لأن نسمع ونرى الإجابة على أرض الواقع قريبًا..! منصور شافي الشلاقي - تربة