أهالي "رجال ألمع" يتذمرون من تردي حالة "الإنترنت" والانقطاع المتكرر له

طالبوا "الاتصالات" بتوفير خدمة "VDSL" الداعمة ل "DSL"

يعاني عملاء الاتصالات السعودية بمحافظة رجال ألمع، من تردي خدمات "الإنترنت" والانقطاع المتكرر والمفاجئ لها، وعند الاتصال والشكوى تردد جملة واحدة هي "افصل المودم لدقائق" وكأن هذا هو الحل الناجح للمشكلة.

ويرجع سبب تردي وضع "الإنترنت" في المحافظة والتي يدركها كافة العملاء، إلى قِدَم وتهالك البنية التحتية لمشاريع الاتصالات، وعدم توافقها مع الخدمات الحديثة، فضلاً عن إهمال الفنيين لكبائن الاتصالات وتركها مفتوحة عرضة للغرق والأتربة وعوامل الطقس المؤثرة سلباً، ومثال على ذلك حال كبينة الاتصالات السعودية الواقعة بجوار مبنى البريد السعودي بالرصعة بالمحافظة.

ويطالب أهالي محافظة رجال ألمع شركة الاتصالات بتحسين الخدمة، وأن توفر لهم خدمة VDSL الداعمة لخدمة ال DSL.