كشف تقرير أعدته الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة) عن العديد من المخالفات في "مستشفى بقعاء العام", وضعف تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للمواطنين, وأنه لا يوجد سوى طبيب واحد في بعض التخصصات, وعدم وجود وحدة عناية مركزة, ما يجعل المستشفى غير مؤهل لاستقبال الحالات الحرجة, كذلك عدم وجود مستودع ولا عقود صيانة ونظافة, وتم التمديد للشركة القائمة بالنظافة والصيانة بالأمر المباشر, كما تبين أن الوزارة أبرمت عقداً لتوريد وتجهيز 50 مستشفى بشبكة الحاسب شاملاً الأجهزة بمختلف المناطق, مع إحدى الشركات المحلية, منها مستشفى بقعاء العام, وقد تم تخصيص غرفة لتجهيزها وتمديد نقاط للشبكة, ولكن لم ينفذ المشروع, والعقد انتهى وتعاقدت الوزارة مع إحدى الشركات, لتوريد 64 جهازاً لمشروع تجهيز غرفة لوحدة الطاقة المستمرة (UPS), في المختبر, والعناية المركزة, والعمليات, واستلم المستشفى الأجهزة منذ سنتين ونصف, إلا أنه لم يتم تركيبها أو تشغيلها حتى تاريخ زيارة الهيئة, ولم يتم تنفيذ 4 غرف عزل للنساء والرجال رغم التعاقد عليها، ولا توجد شبكة تمديدات غازات طبية مركزية, والمستشفى يعمل حالياً على الأسطوانات, ما يعرض حياة المرضى للخطر. جاء ذلك في التقرير الذي أعده اثنان من منسوبي الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة) الذين تم تكليفهما بتفقد حالة مستشفى بقعاء العام, بمحافظة بقعاء بمنطقة حائل, والاطلاع على وضعه بعدما أثير في إحدى الصحف المحلية حوله وتردي الأوضاع الصحية داخله نتيجة عدم جاهزية طاقم التمريض، ونقص عدد الأطباء وموظفي المختبر، وعدم تجاوب الشؤون الصحية بتوفير متطلبات المستشفى.
وأظهر التقرير أن المستشفى مكون من مبنيين، المبنى القديم ويضم أقسام تنويم المرضى, والآخر مبنى العيادات الجديد, وسعة المستشفى 50 سريراً، إضافةً إلى 11 سريراً بقسم الطوارئ, وعشرة أسرة بالمركز الكلوي, وسرير واحد للعزل, ويعمل بالمستشفى 30 طبيباً, والمستشفى بحاجة إلى استشاري نساء وولادة، حسب ما أفادت إدارته.
كما تبين أنه لا يوجد سوى طبيب واحد في بعض التخصصات, بالإضافة إلى أنه لا يوجد بالمستشفى وحدة عناية مركزة, ما يعني عدم قدرة المستشفى على استقبال الحالات الحرجة, بل تحويلها إلى مستشفيات مدينة حائل, كما تبين عدم وجود مستودع للمستشفى, نتج عنه تكدس الكراسي والأثاث, في أحد ممرات أجنحة التنويم, بالمبنى القديم, كما أن عقد صيانة ونظافة المستشفى انتهى في 11/ 7/ 1433ه ومد للشركة بنظام الشراء المباشر لمدة عام, دون أن يتم طرح العقد في منافسة عامة قبل انتهائه, كما ينص على ذلك النظام والتعليمات.
فيما أبرمت الوزارة عقداً مع شركة أخرى لصيانة الأجهزة الطبية بمستشفيات منطقة حائل, من بينها مستشفى بقعاء الذي طلبت إدارته من الشؤون الصحية بالمنطقة بنسخة من شروط ومواصفات العقد للإلمام بالتزامات المقاول التعاقدية, ليتم وفقاً لذلك إصدار شهادة إنجاز للمقاول من عدمه, ولم تتزود إدارة المستشفى بتلك النسخة حتى تاريخ زيارة الهيئة, وهو ما يعتبر تعطيلاً لقدرة إدارة المستشفى على معرفة الالتزامات والخدمات التي أتاحها العقد للمستشفى, والتأكد من قيام المقاول بأدائها.
كما تبين أن الوزارة أبرمت عقداً لتوريد وتجهيز 50 مستشفى بشبكة الحاسب شاملاً الأجهزة بمختلف المناطق, مع إحدى الشركات المحلية, منها مستشفى بقعاء العام, وقد تم تخصيص غرفة, لتجهيزها وتمديد نقاط للشبكة, وعمل 80 نقطة بمستشفى بقعاء العام, ومنذ فترة طويلة والغرفة خالية حيث لم ينفذ المشروع, علماً بأن العقد انتهى بتاريخ 5/ 5/ 1433ه, كما تعاقدت الوزارة مع إحدى الشركات, لتوريد 64 جهازاً لمشروع تجهيز غرفة لوحدة الطاقة المستمرة (UPS), وهذا النظام يلزم توفره في (المختبر والعناية المركزة والعمليات), واستلم المستشفى هذه الأجهزة بتاريخ 15/ 8/ 1431ه, إلا أنه لم يتم تركيبها أو تشغيلها حتى تاريخ زيارة الهيئة.
كما تبين أن إدارة المستشفى خصصت 4 غرف للعزل, منها غرفتان للرجال, والأخريان للنساء, وتعاقدت الشؤون الصحية بالمنطقة مع إحدى الشركات لتجهيز هذه الغرف بما تحتاجه, وقامت الشركة بمعاينة المكان منذ سنتين, إلا أنه وحتى تاريخ زيارة الهيئة لم يتم تنفيذ المطلوب.
كما تبين أنه لا توجد شبكة تمديدات غازات طبية مركزية, والمستشفى يعمل حالياً على الأسطوانات, ما يعرض حياة المرضى للخطر, لاسيّما في حال عدم تعبئة الأسطوانات نتيجة إهمال أو تقصير أو سهو, فضلاً عن عدم وجود جهاز أشعة مقطعية, رغم أن المستشفى بحاجة ماسة له خصوصاً في حالات الحوادث المرورية, وعدم وجود نظام استدعاء للممرضات, بالإضافة إلى حاجة مركز الغسيل الكلوي بالمستشفى إلى توسعة, حيث إن محطة المعالجة تستطيع تشغيل 70 جهازاً لغسيل الكلى, وكذلك حاجة المستشفى لإنشاء خزان للصرف الصحي للسكن عاجلاً, حيث يتم نزح مياه الصرف الصحي من 13 إلى 16 مرة شهرياً.
وخاطبت الهيئة وزارة الصحة للتحقيق العاجل في ما أشير إليه من مخالفات وملاحظات, وقصور ونواقص, والعمل عاجلاً على توفير احتياجات المستشفى ليتمكن من تقديم الخدمة العلاجية للمواطنين في محافظة بقعاء وضواحيها بالمستوى اللائق.