تلقت أمانة الأحساء وعبر المنظومة الإلكترونية للرد الصوتي الآلي التفاعلي للبلاغات (940) أكثر من 60 ألف بلاغ آلي منذ إطلاق النظام قبل أربعة أعوام. وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن هذا النظام الإلكتروني يأتي ضمن إستراتيجية الأمانة الرامية إلى تعزيز التحول إلى الأمانة الذكية، وامتدادا لجهود تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مفهوم واحة الأحساء الذكية iHasa .