رفض مركز البلاغات الخاص بوزارة التجارة والصناعة استقبال أي شكوى ضد ارتفاع أسعار «الدخان» بعد رفع الضريبة الاستيفائية عليه من قبل مصلحة الجمارك ابتداء من الأول من شهر جمادى الآخرة؛ عازيا ذلك إلى أن السلعة من المواد الضارة التي لن تتدخل الوزارة في معالجة سعرها. وبحسب اتصالات حصلت عليها «عكاظ» بين مستهلكين محليين ومركز البلاغات؛ ظل العاملون في المركز يعتذرون على اتصالات تلقوها بشأن إمكانية تطبيق السعر على مخزونات قديمة ما يجعلهم أمام حالة استغلالية من قبل مواقع البيع.