أكدت المديرية العامة للجوازات، على إيقاف تقديم الخدمات للمقيمين الذين لم يتم تسجيل خصائصهم الحيوية (البصمة) في النظام الآلي، داعية المقيمين في المملكة ممن لم يقوموا بتسجيل بصماتهم إلى سرعة مراجعة إدارات الجوازات وإحضار أساس الجواز وهوية مقيم (رخصة الإقامة)، وذلك لتسجيل البصمة لهم ولمرافقيهم من سن ست سنوات فما فوق، ليتمكنوا من الاستفادة من خدمات الجوازات المقدمة لهم. وتجدر الإشارة إلى أن الجوازات قامت بتطبيق إجراء تسجيل الخصائص الحيوية (البصمات) للمقيمين بطريقة تدريجية، وقامت بتجهيز ودعم كافة المواقع بالأجهزة المتطورة والكوادر البشرية اللازمة لأخذ الخصائص الحيوية للمقيمين بالمملكة، وذلك لضمان تقديم أرقى الخدمات للمستفيدين. وخصصت المديرية العامة للجوازات بريد التواصل الإلكتروني : [email protected] للرد على جميع الاستفسارات، وللاطلاع على مواقع تسجيل الخصائص الحيوية