تدشين مركز الاتصال الموحد لخدمة السعوديين بالخارج

دشن صاحب السمو الأمير السفير محمد بن سعود بن خالد وكيل وزارة الخارجية لشؤون المعلومات والتقنية أمس الاثنين مركز الاتصال الموحد لوزارة الخارجية (المرحلة الأولى)، الذي سيعمل على دعم ومساعدة المواطنين السعوديين بالخارج في الحالات الطارئة التي تواجههم. ويأتي إنشاء هذا المركز وتشغيله في هذه المرحلة لعدة أهداف، أبرزها تسهيل وتيسير تواصل المواطن مع الممثليات في الخارج، وتسريع عملية استقبال وتسجيل البلاغات، وتوفير الدعم والمساندة في الحالات الطارئة للمواطنين خارج المملكة على مدار الساعة.
وخصصت الوزارة الرقم (920033334) لاستقبال البلاغات، ومن ثم إحالتها للبعثة المعنية لتتواصل بدورها مع المواطن المتصل ومعالجة الحالة ومتابعتها، وسيتم تشغيل المركز على مراحل متتالية، بدءا بالمرحلة الأولى في دول مجلس التعاون الخليجي وأستراليا، ثم بقية دول العالم خلال ستة أشهر، بناءً على خطة زمنية متفق عليها.