اكتمال الخدمات الإلكترونية في «الأحوال».. مطلب

طالب عدد من مراجعي الأحوال المدنية في جدة بتفعيل جميع الخدمات الكترونيا وألا تقتصر على حجز الموعد فقط، مشددين على أهمية توفير مواقف لسيارات المراجعين، وتصميم المبنى ليتناسب مع ذوي الاحتياجات الخاصة والمسنين.
واعتبروا تسهيل إجراءات الإضافة وإصدار شهادات الميلاد وتعديل الاسماء من أهم الطلبات التي يرجون تحقيقها، لافتين إلى أنهم يعانون من الازدحام الشديد خلال مراجعاتهم وتباعد المواعيد.
وتمنى وليد السعدي تفعيل نظام يسمح باستخراج شهادة ميلاد من جميع مناطق المملكة، ليخفف الضغط على فروع الأحوال المدنية في المحافظات أو المدن، مبينا أنه رزق بمولودته البكر شهد في محافظة جدة وعمله في الرياض مما اضطره لطلب إجازة لمراجعة أحوال جدة ومعرفة الطلبات، بيد أنه فوجئ بالمواعيد المتباعدة ما اضطره لتمديد إجازته.
إلى ذلك، رأى علي اليافعي أن بعض الأسماء وخصوصا الإناث تحتاج إلى إعادة النظر، لمعرفة جوازها شرعا، خصوصا أن بعضها غير عربي ومنها ما يتنافى مع تعاليم الدين الإسلامي.
وأشار أحمد عبدالحكيم بخش إلى أنه قدم من أحوال مكة المكرمة لتعديل اسم نجله المركب، وفوجئ بصعوبة واختلاف الإجراءات بين أحوال جدة وما هو المعمول به في مكة المكرمة، على الرغم من أن النظام واحد وسبق له أن عدل اسم ابنه الآخر في مكة المكرمة.
ووصف عمر أحمد موقع فرع الأحوال المدنية الكائن في جدة على الشارع الرئيسي في حي الصفا بالمزدحم، مبينا أن كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة يجدون صعوبة في مراجعتهم.
وذكر فيصل رضوان أنه وجد صعوبة بالغة خلال مراجعته في تعديل إصدار شهادة ميلاد لشقيقه الأصغر عمر وأعطي موعدا بعد 36 يوما ومع زحمة المواقف اضطر إلى الوقوف أمام منزل سكني داخل الحي، مبينا أنه كان يخشى أن يحرر له المرور مخالفة لوقوفه الخاطئ.
لكن علي سعيد الغامدي كان له رأي مغاير موضحا أنه تمكن من خلال ساعة واحدة من استخراج بطاقة أحوال لابنته، واصفا الخدمات التي تقدم في الأحوال المدنية في جدة بالمقبولة، راجيا في الوقت ذاته أن تحظى بالتطوير. وفوجئ محمد عبدالله حين راجع مقر الأحوال المدنية في جدة بتحرير المرور له مخالفة الوقوف الخاطئ، لافتا إلى أنه اضطر أن يقف بسيارته قرب الشارع العام، ما أدخله في الموقع الخطأ. ودعا صلاح المعبدي بتفعيل جميع الخدمات في الفروع كافة، وعدم حصرها في فرع واحد لتخفيف الازدحام وإنهاء تباعد المواعيد، مبينا أنه راجع فرع الصفا في جدة لاستخراج بطاقة بدل فاقد لابنه خالد، وعانى من الانتظار الطويل، متمنيا تفعيل الخدمات الالكترونية كاملة وأن تكون المراجعة للفرع للاستلام والتسليم فقط.