الأحوال المدنية تفتتح ثالث مكاتبها الخدمية ب"العروس"

البشري: المكتب يقدم خدمات نموذجية لسكان شمال المحافظة

دشن مدير عام الأحوال المدنية في منطقة مكة المكرمة غازي البشري أمس، ثالث مكتب نموذجي للأحوال المدنية بجدة، حيث يقع في "مركز جود سنتر" شمال المدينة، وباشر أمس استقبال المراجعين بشكل تجريبي وتقديم الخدمات لهم.
وأكد البشري ل"الوطن" أن المكتب يخدم كافة السكان ويخفف الضغط على المكاتب الأخرى، وخاصة خدمة سكان شمال جدة فهو يساهم في قضاء كافة معاملتهم المتعلقة بالأحوال المدنية، مضيفا تضم مدينة جدة 3 مكاتب للأحوال المدنية حيث هناك مكتب الأحوال المدنية في الأندلس مول، حي الصفا، إلى جانب الفرع الذي تم تدشين العمل به في جود سنتر.
وأشار أن المكتب اعتمد آلية عمل الموظف الشامل حيث يتمثل في استقبال المراجعين والعمل على إنهاء إجراءته في محطة واحدة، موضحا أن الهدف من ذلك هو تقديم خدمات سريعة للمراجعين وإنهاء أكبر عدد من المعاملات وسرعة إنجاز طلباتهم، فيما يخص إصدار بطاقة الهوية الوطنية الجديدة للرجال والنساء، أو تجديدها كذلك وإصدار سجل الأسرة وتعديل المهن وتسجيل واقعات الزواج والطلاق والميلاد والوفاة والشهادات الخاصة بها.
وقال البشري المكتب الجديد في جود سنتر يعمل به 40 موظف وموظفة خضعوا لكافة الدورات التدريبية حيث مكنتهم من إتقان التعامل مع كافة الخدمات التي تسهل على المراجعين الانتهاء من شؤونهم. من جهته أكد مدير القسم النسائي في مكتب الأحوال المدنية "فرع جود سنتر" فاطمة الحارثي، تم تدشين العمل التجريبي في المكتب حيث استقبلنا المراجعات اللاتي يرغبن في إصدار بطاقات الهوية الوطنية إلى جانب تعديل المهن أو تسجيل حالات الطلاق أو الولادة، مشيرة أن أغلب المراجعات للقسم النسائي يرغبن في استخراج الهوية الوطنية حيث بلغ عدد البطاقات منذ يوم الأحد الماضي إلى يوم أمس 90 بطاقة هوية وطنية. وأشارت أن هناك خدمة حديثة تقدم في مكتب الأحوال المدنية الجديد تعرف بتقييم خدمة الموظف وهي عبارة عن جهاز الآلي يقوم المراجع في تسجيل تقييم الموظف وسرعة التعامل في إنهاء الإجراءات الخاصة بالمراجع.
ودعت الحارثي المراجعات إلى الحصول على مواعيد عن طريق رابط البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية، قبل مراجعة الفرع وذلك للسهولة إنهاء الإجراءات في سرعة ودقة عالية تخدم كافة المواطنين.