لم يجد المواطن عبدالرحمن سحمي الغامدي من رسالة يبثها لشركات الاتصالات يؤكد فيها أن شبكات شركة الاتصالات ضعيفة وتدفع الإنسان للتنقل من مكان إلى آخر كون شركات الاتصالات تتقاضى مبالغ فواتير باهظة لا تتواءم مع ما تقدمه من خدمات وأقلها جودة الشبكة، في حين يرى علي بن سعيد الشدوي أن معاناة مواطن الباحة مع الاتصالات مزمنة فهو برغم سكناه في جبل الباهر وسط الباحة إلا أنه يقع في حرج في مواسم الصيف حين يأتي بأسرته للاصطياف والاستمتاع بالمناخ والالتقاء بالأهل والأصدقاء إلا أن إشكالات في الاتصالات تنغص عليه بضعفها وانقطاعها بشكل لافت ومثير لأسئلة كبرى، ويدعو صالح سعيد من قرية بني مشهور بالأصلاب مسؤولي شركة الاتصالات إلى التنقل والتحرك بهواتفهم في أرجاء المنطقة كون الميدان يكشف قوة الخدمة من ضعفها، مؤكدا ضعف الإرسال في شبكة الجوال وخدمة النت مطالبا بالتحسين والتطوير خاصة أن الاتصالات تشهد بين فترة وأخرى ثورة هائلة في التحديث والتطوير في كافة أجهزتها وإمكاناتها في الكثير من المناطق الأخرى وهذا مشهود لهم. ويؤكد عبدالله صالح حيان الغامدي أنه لا يوجد لديه أي إرسال في منزله منذ فترة طويلة حيث إن الشبكة تحتاج إلى تقوية في برج الجوال أو إنشاء برج ثان لكي تتم خدمتنا على الوجه المطلوب مما يضطرنا إلى الخروج من منازلنا لإجراء أي مكالمة هاتفية مستعجلة، إذ لا يعقل أن نبقى على هذا الحال دون إيجاد أي حلول تخدم المشتركين بهذه الشركة الرائدة في خدماتها وألمح علي سعيد عبدالعزيز الغامدي إلى أن خدمة شركة الاتصالات السعودية في قريتنا ضعيفة جدا ونفاجأ بأن المقسمات لا تدعم السرعات العالية للنت مشيرا إلى ضرورة النظر في مشكلتنا وإيجاد حل سريع لهذا الموضوع، ويصف حمدان صالح المشكلة بأنها أصبحت أزلية، لذا يجب عليها تقديم الخدمات للمشتركين وفق عقد ملزم للطرفين فكما نحن ملزمون بدفع استحقاقات الشركة لماذا لا تلزم الشركة بخدمة مميزة ما دامت الأمور أخذا وعطاء.