لم يكتف مسؤولو أمانة بالمدينةالمنورة بما يشهده حي الدويخلة من عشوائية وشعبية وغياب الخدمات الأساسية عن سكانه، رغم وقوعه على الطريق الدائري الثاني في الجهة الشرقية للمدينة، بل زاد الطين بلة بإغلاق المدخل الرئيسي للحي، وتخصيص مسار الخروج للدخول والخروج معا، ما شكل عقبة رئيسية في الدخول والخروج من الحي، وتسبب في وقوع العديد من الحوادث المرورية عند المدخل. عدد من سكان الحي طالبوا من خلال «عكاظ» بتوفير الخدمات في الحي، نظرا لما يعانيه من إهمال الجهات المعنية لسنوات طويلة، يقول خالد الشاماني لم يأخذ الحي نصيبه من الاهتمام أسوة بالأحياء المجاورة دون توضيح الأسباب، ربما كونه عشوائيا شعبيا يجعله خارج اهتمام الأمانة، مناشدا بوضع الحي في الاعتبار أسوة بالأحياء القريبة مثل الصفا ومخطط باقدو، مشيرا إلى أن الأهالي ينتظرون المشاريع التطويرية التي يسمعون عنها دون أن يروها على أرض الواقع، مطالبا بتعبيد الحي وسفلتته ورصفه وتوفير الإنارة في الشوارع الرئيسية والداخلية، حيث تتحول طرقات الحي إلى ظلام دامس، ما يقلق الأهالي على أبنائهم وأسرهم، ولم يشفع للحي ارتفاع الكثافة السكانية مطالبا بتحسين مداخل الحي واستحداث مطبات صناعية للحد من الحوادث التي تقع أمام مجمع مدارس العريض. يشاركه الرأي فيصل الجابري أحد سكان الحي قائلا: أعتقد أن من يزور الدويخلة سيحكم عليه أنه إحدى الهجر أو القرى البعيدة، إذ يحتفظ بكثير من إرث الماضي، ولا توجد فيه ميزة جيدة سوى التكافل الاجتماعي بين سكانه، وربما قسوة الحياة في الحي جعلتهم أكثر ترابطا، مستغربا حرمان الدويخلة من الخدمات، مضيفا أن معاناة الحي تتمثل في عدم وجود مستوصف ما يدفع الأهالي إلى مراجعة مستوصف حي باقدو الذي تختفي به جميع الخدمات الصحية، لافتا إلى أن الحي ينقصه تمديدات شبكات المياه والصرف الصحي ما يعني مضاعفة معاناة السكان عند هطول الأمطار، حيث يتحول الحي إلى مستنقعات مائية تؤثر على الصحة البيئية رغم أنه يجاور أحد أكبر مراكز التسوق في المدينة، مؤكدا أن الاهالي ينتظرون من الأمانة الاهتمام بالحي وتزويده بالخدمات، موضحا أن الحي يصنف ضمن نطاق الأحياء العشوائية التي تنتظر التطوير بشكل عاجل وتوفير الخدمات الأساسية لضمان حياة كريمة للمواطنين. من جهته أوضح ل«عكاظ» مساعد وكيل الخدمات في أمانة المدينةالمنورة المهندس يحيى سيف أن أمانة المدينةالمنورة وضعت دراسة لتحسين وتطوير الأحياء العشوائية، وأن حي الدويخلة يحظى بالخدمات مثل بقية أحياء المدينة، مشيرا إلى وجود فرق ميدانية تقوم بأعمال النظافة والرش بشكل مستمر. وقال إن الأمانة لديها خطط استراتيجية لتطوير الأحياء العشوائية من ضمنها حي الدويخلة.