أكد وكيل وزارة الإسكان للتخطيط والدراسات المتحدث الرسمي المهندس محمد الزميع أن بوابة «إسكان» ستفتح لجميع المواطنين على مستوى المملكة في كافة المناطق دون استثناء ابتداء من تاريخ 6 جمادى الأولى. وطالب الراغبين في الاستفادة من برامج الدعم السكني لوزارة الإسكان، تسجيل طلباتهم واستكمال بياناتهم عبر بوابة «إسكان»، حيث يتم فرز الطلبات وتحليلها والتدقيق في مطابقتها بالمستندات الرسمية لكل متقدم التزاما بمبدأ العدالة والشفافية التي تعد من أبرز سمات البوابة الإلكترونية. وكانت الوزارة قد ذكرت أن آلية التسجيل في البوابة الإلكترونية للدعم السكني تحتاج إلى تجهيز بطاقة الأحوال المدنية أو دفتر العائلة، وتعبئة الحقول الظاهرة في موقع الصفحة المتمثلة في رقم الهوية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال، ورمز التحقق. وأشارت إلى أنه ستصل رسالة نصية على جوال المسجل، تتضمن آخر أربعة أرقام من الهوية وكلمة المرور، ثم يتم بعد ذلك الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول لإدخال رقم الهوية وكلمة المرور المرسلة، مؤكدة على أن الوصول لهذه المرحلة يعني اكتمال مرحلة التسجيل بنجاح على أن ينقل النظام المسجل إلى المرحلة التالية المتمثلة في استكمال البيانات.