استغرب سكان الحي الغربي بصبيا من تكرار انقطاع المياه الذي بدأ قبل عدة أشهر، ولم تعد الشبكة إلى إيقاعها المعتاد من بداية الانقطاع. وقال كل من جمال عمر النهاري، على قاسم عبادي، أحمد زيد الاعرج، أحمد عثمان حكمي، إبراهيم برعمه، وبندر بيضي «مسلسل الانقطاع بدأ في الخامس من شهر ذي الحجة وتم وقتها مخاطبة فرع المياه بصبيا ووعدنا بالحل ولكن للأسف لم نجد سوى التجاهل واستمرار فصول المعاناة». وأضافو أن اطفالهم عانوا من ظهور الطفح الجلدي والحساسية جراء استخدام مياه التكييف من اجل الغسل والتنظيف الذي اجبرتهم عليه ظروف الانقطاع التام للمياه وانعدام صهاريج المياه التي لم تعد متوفرة ما اضطر البعض من سكان الحي الى الاستئجار مؤقتا في الشقق المفروشة فيما البعض اضطر للتيمم من اجل اداء الصلوات. من جانبه، اوضح الناطق الاعلامي لمديرية المياه بجازان علاء خرد أن سبب انقطاع المياه عن الحي الغربي التابع لمحافظة صبيا هو حدوث كسر في إحدى تمديدات المياه المغذية لشبكه المياه بالحي وعلى الفور تواجدت فرقة من التشغيل والصيانة وجرى اصلاح الكسر واعادة المياه لشبكة الحي الغربي.