اندريك يعوض نيمار في منتخب البرازيل    "قوميز" يمنح لاعبي الفريق الفتحاوي إجازة 8 أيام خلال فترة التوقف الدولي    الكشافة يحققون أكثر من 26 ألف ساعة تطوعية في خدمة زوار المسجد النبوي خلال النصف الأول من شهر رمضان    أبرز العادات الرمضانية في بعض الدول العربية والإسلامية.. فلسطين    أكثر من 21 الف مستفيد.. "نور" تقدم برامج دعوية خلال أسبوعين من رمضان    مشروع الأمير محمد بن سلمان لتطوير المساجد التاريخية يجدد مسجد العظام ويحفظ تاريخًا يمتد إلى 14 قرنًا    النصر يتغلّب على الخلود بثلاثية في دوري روشن للمحترفين    في الوقت القاتل .. ضمك يخطف فوزاً ثميناً من القادسية    ضبط (23865) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    البحرين تطلق القمر الصناعي "المنذر" في إنجاز وطني غير مسبوق    من العقيدة إلى التجربة.. قراءة في أنسنة الدين    الوحدة يتغلّب على الخليج بثنائية في دوري روشن للمحترفين    ( التطلي) والذكريات الرمضانية    المركزي الروسي يرفع سعر الروبل أمام العملات الرئيسية    أمطار رعدية غزيرة وجريان للسيول في عدة مناطق بالمملكة    جمعية الأسر الاقتصادية تطلق هويتها الجديدة    زلزال بقوة 5.4 درجات يضرب شبه جزيرة ميناهاسا في إندونيسيا    واشنطن تطرد سفير جنوب إفريقيا    الدفاع المدني يكثف جولاته التفتيشية بالمدينة خلال رمضان    قصر ضيافة ومباني فندقية وسكنية في مزاد "جود مكة"    إنجاز سعودي في الأولمبياد الشتوي الخاص    ولي العهد يهنئ السيد مارك كارني    "ستاندرد آند بورز" ترفع تصنيف المملكة الائتماني عند "A+"    تفعيل مبادرة صم بصحة في فعالية إفطار حي خضيراء الجماعي    إفطار رمضاني يجمع صحافيي مكة على إطلالة البيت العتيق    فيديو.. غضب رونالدو بسبب استبداله أمام الخلود    طويق جازان في مبادرة إفطار مرابط بالحد الجنوبي    20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال رمضان    السفير المناور يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه سفيرًا لدى المكسيك    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    عَلَم التوحيد    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    خناقة بمسجد!    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شباب المدينة يفضلون الفنادق.. رغم الشفتات والإنجليزية
نشر في عكاظ يوم 26 - 11 - 2013

رغم صعوبات العمل التي تواجههم في هذا المجال وتناوب الشفتات وعدم إجادة اللغة الإنجليزية، إلا أن حرص شباب المدينة المنورة على تصدر المشهد دفعهم إلى الإقبال على التوظيف في الفنادق على كافة درجاتها، في خطوة يعدها أغلبهم فخرا واعتزازا بهذا العمل خاصة بعد اكتشافهم المحفزات والمغريات التي تنطوي عليها الأعمال السياحية عامة، والعمل الفندقي بشكل خاص.
كموظف استقبال يعمل أسامة صالح أحد الشباب العاملين في هذا المجال، براتب بالكاد يكفيه، إلا انه ومن خلال مثابرته وتعلمه استطاع التدرج الوظيفي إلى ان اصبح مديرا مناوبا في أحد أشهر فنادق المدينة المنورة وبراتب مغر، مشيرا إلى ضرورة أن يتمتع الشباب بالصبر والمثابرة والاجتهاد في هذا المجال، ولا يغفل أسامة التخصص مشيرا إلى أنه تخرج في كلية السياحة والفندقة وواصل تدريبه من خلال دورات اقامتها ادارة الفندق واستطاع ان يطور من نفسه.
مؤكدا أن عدد العاملين السعويين في هذا المجال ازداد بشكل كبير خلال السنوات الثلاث الماضية، لإدراكهم بأهمية هذا القطاع والاستقرار الوظيفي الذي يوفره هذا المجال، فيما أثبت الشاب جديته في العمل، مستطردا: يعمل بعض الشباب فترات مؤقتة لحين الحصول على وظيفة حكومية، فيما يرى أسامة -بحسب قوله- أن زمن العمل الحكومي ولى، وأتى زمن التخصص والإبداع، مؤكدا انه كلما زاد الموظف عطاء زادت العوائد مادية كانت أو معنوية.
ويقول فؤاد البليهشي مدير استقبال في أحد الفنادق: العمل الفندقي من المجالات الواعدة والتي ما زالت تشغلها العمالة الوافدة بنسبة كبيرة، مشيرا إلى تعدد الحوافز المادية والمعنوية التي تقدمها إدارات الفنادق خاصة أنها تضمن إشغالا بنسبة 100% طوال العام، ما يعني أن مستقبل العمل في هذا المجال ممتاز، مضيفا: ما يميز هذا المجال أن الشاب يستطيع ان يطور نفسه ويصل إلى اعلى المراتب.
ويبدي البليهشي رضاه التام عن وضعه الوظيفي حيث يعمل منذ أربع سنوات واستطاع الوصول إلى منصب مدير الاستقبال، مهيبا بالشباب الجادين دخول هذا المجال الواعد.
أما فارس الرشيدي ومحمد ثابت (موظفا استقبال) فلهما رأي آخر، حيث يشيران إلى أن العمل الفندقي لا يخلو من عقبات كتناوب العمل بنظام الشفتات ليلا ونهارا، بالإضافة إلى ضرورة إجادة اللغة الإنجليزية التي أصبحت هي اللغة الرسمية بين الحجاج، إلا أن تمتعهما بالعزيمة والإصرار يقف وراء تمسكهما بالعمل، لافتين الى أن العمل في هذا المجال لا يبدو جاذبا في بدايته، إلا أنهما مع الاستمرار اكتشفا ما فيه من محفزات.
ويشير علي الزهراني مدير إدارة الموارد البشرية في أحد الفنادق الشهيرة بالمدينة المنورة إلى أهمية التزام العاملين في هذا المجال باستشعار حساسية خدمة الزوار والحجاج كونها خدمة عظيمة أولا، لافتا الى أن العاملين يقابلون أناسا من مختلف دول العالم، ما يجعل العمل لا يعكس صورة الفندق بحسب، بل يتعدى ذلك لعكس صورة لأهل البلاد من خلال الخدمة المتميزة التي يقدمها العاملون في هذا المجال، لذا تحرص إدارات الفنادق على تدريب الموظفين وتأهيلهم على كيفية التعامل مع الضيوف من خلال دورات تعلم اللغة الإنجليزية إذ ان أغلب الحجاج يتحدثون بها، بالإضافة إلى تعريف الموظف بسياسة ادارة الفندق وكل ما يخص الفندق من معلومات قد تفيد في إرشاد الزوار ونزلاء الفندق وكل ذلك هدفه تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن سواء كان ذلك في موسم الحج أو مواسم أخرى.
واشار إلى انه لا بد على الجهات التعليمية المختصة بالسياحة والفندقة أن تدرب المتدربين والطلاب في هذا التخصص على التحدث باللغة الانجليزية حيث يدرسون حاليا باللغة العربية فيما سوق العمل وكل الفنادق تحتاج اللغة الانجليزية كلغة عالمية للتعامل، مضيفا: بلغت نسبة الموظفين السعوديين في الفندق 50% وهي نسبة جيدة ونطمح للمزيد من خلال الإعلان بين الفينة والأخرى عن وظائف لاستقطاب الشباب السعوديين.
من جانبه اشار عميد كلية السياحة والفندقة ماجد موسى العنزي إلى أن الكلية تهدف إلى توفير فرص عمل للشباب بالمدينة المنورة حيث تقدم خدماتها من خلال عدد من التخصصات المختلفة في السياحة والفندقة مع ازدياد الإقبال عليها حيث توفر فرصا للالتحاق بالمجال الفندقي من خلال الشراكة مع القطاع الخاص بهدف رفع كفاءة العاملين في هذا المجال لتقديم خدمة لائقة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.