الموظف الشامل والمنظومة الإلكترونية في استقبال المراجعين

أنهت إدارة الأحوال المدنية بجدة استعداداتها لاستقبال المراجعين اليوم بصورة فعلية بعد أن شهدت الإدارة والفروع التابعة لها في الفترة التي تلت إجازة عيد الفطر المبارك تراجعا واضحا في أعداد المراجعين في مختلف الأقسام، حيث ساهمت منظومة الخدمات المقدمة للمراجعين في إدارة الأحوال المدنية بجدة، حسب أحد المراجعين إلى اختفاء ظاهرة الطوابير وبالتالي سرعة إنجاز المعاملات.. وأوضح محمد بن عايض الحمياني مدير عام إدارة الأحوال المدنية بمنطقة مكة المكرمة أن اقتراب الموسم الدراسي ينعكس على العمل في إدارات الأحوال من حيث أعداد المراجعين وتنوع المعاملات، وأشار إلى أن تطوير الأنظمة الالكترونية داخل فروع الأحوال أسهم ويساهم في إنجاز المعاملات بالكيفية والسرعة المطلوبة، خصوصا في ظل تطبيق نظام الموظف الشامل المتمثل في استقبال وإنهاء المعاملات عبر محطة واحدة في سبيل خدمة أكبر عدد من المراجعين وسرعة إنجاز طلباتهم سواء فيما يخص إصدار بطاقة الهوية الوطنية الجديدة للرجال والنساء وتجديدها أو إصدار سجل الأسرة وتعديل المهن وتسجيل واقعات الزواج والطلاق والميلاد والوفاة والشهادات الخاصة بها. وأكد الحمياني على أهمية الحصول على موعد مسبق قبل المراجعة من خلال رابط البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية على شبكة الإنترنت.