كثيراً ما تصلني أو تصل إلى أسماعي شكاوى وحكايات «مليانة بالآهات» عما يلاقيه المواطنون المستقدمون للعمالة المنزلية من مماطلة وتسويف من قبل بعض مكاتب الاستقدام المحلية، ومخالفات لما اتفق عليه في العقد المبرم بين الطرفين، لاسيما فيما يخص المواصفات والشروط المطلوبة في العمالة المنزلية المستقدمة، كأن يجيد السائق مهنة قيادة المركبات ولديه إلمام باللغة العربية أو الإنجليزية على الأقل وسبق له العمل سائقاً في المملكة أو دول الخليج وخلوه من الأمراض وصلاحه للعمل بصفة عامة، وعندما تقع تلك المخالفات أو بعضها ويتعرض المواطن الذي دفع آلاف الريالات رسوم استقدام وتأشيرة «وبقية البلاوي» للمماطلة والتسويف بالنسبة للمدة المتفق عليها لاستقدام ووصول العمالة المنزلية أو تصل تلك العمالة مخالفة للشروط والمواصفات فإن ذلك المواطن لا يجد من «يسمى عليه» أو يعينه على أخذ حقه وإنصافه مما جرى عليه من ظلم وتضييع لمصالحه ووقته وجهده بل ربما تنتهي الوعود المعسولة من قبل مكتب الاستقدام إذا ما هددهم بالشكوى بقول القائمين على المكتب: اركب أعلى ما في خيلك، لأنهم يعلمون أن الشغلة مفلوتة أو هكذا هم يظنون!! وما دعاني إلى الحديث عن هذه المسألة هو أن مواطنة مسنة من جدة احتاجت إلى استقدام سائق فلجأت إلى مكتب استقدام يحمل اسم أحد الأحجار الكريمة! وسلمته جميع رسوم الاستقدام المطلوبة والتأشيرة وكل ما طلبه منها من أوراق وتكاليف وتم إبرام عقد بينها وبين المكتب حددت فيه مدة الاستقدام ما بين 4 6 شهور على أكثر تقدير، فلما حضر «المليح» لم يتم الاتصال بها وهرب السائق فور وصوله إلى مطار جدة، فراجعت المكتب وبعد أخذ ورد طلب منها رسوم تأشيرة جديدة مع وعد بأن يستقدم لها البديل خلال شهر على أكثر تقدير، ولكن البديل جاء بعد خمسة شهور واتضح أنه لا يعرف أي شيء عن السيارات وقيادتها، ولما حاول أحد العاملين في المكتب تجربته أمام المواطنة وأمره بقيادة سيارته الخاصة قام السائق وحرك السيارة ودخل بها «شمالا» في ناقلة مياه «وايت كبير»، وعندها رفضت المواطنة استلام السائق الغشيم وطالبت بإعادة ما دفعته كاملا، ولكن المكتب رفض بشدة إعادة حقوقها لها ووعدها للمرة الثالثة أنه سوف يستقدم هذه المرة سائق «دِريولْ» ولكن السائق لم يصل حتى تاريخه وقد بلغ مجموع مدة الانتظار أكثر من عام، فبدأت تشكو أمرها لجهات الاختصاص ولكن لا مجيب! لأن الشغلة مفلوتة!! للتواصل أرسل رسالة نصية sms إلى 88548 الاتصالات أو 636250 موبايلي أو 737701 زين تبدأ بالرمز 162 مسافة ثم الرسالة