جهزت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ستة مواقع (أكشاك) موزعة بمختلف المواقع بساحات المسجد الحرام لإرشاد الحاج وإجابة السائل وتوزيع المطويات والكتيبات والمناسك على ضيوف الرحمن. وتعمل هذه الأكشاك التي تأتي في إطار الاهتمام بالجانب الإرشادي والتوجيهي لضيوف الرحمن على مدار الأربع والعشرين ساعة.