حدد مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض تنظيما جديدا في العيادات الخارجية سيتم تطبيقه خلال شهر رمضان المبارك، وذلك بهدف التيسير على المرضى والمراجعين الجدد للعيادات. وأوضح رئيس العيادات الخارجية سليمان السلطان، أن استقبال الحالات الجديدة سيكون في الفترة المسائية، وذلك من الساعة 9.00 مساء وحتى الساعة 12.00 بعد منتصف الليل، على أن يكون استقبال المرضى النفسيين رجال من يوم السبت وحتى يوم الثلاثاء، ومرضى الإدمان رجال من يوم السبت وحتى يوم الاثنين، واستقبال النساء يومي الاثنين والثلاثاء. وأكد السلطان على أن العيادات الخارجية ستعمل بكامل طاقتها خلال شهر رمضان المبارك من خلال تطبيق الدوام على فترتين صباحية ومسائية وذلك ليتمكن المراجعون من عمل الفحوصات المطلوبة منهم دون أن يؤثر ذلك على صيامهم. من جهة أخرى، تقوم فرق الطب المنزلي التابعة للمجمع بمعاينة الحالات المسجلة في البرنامج وذلك في الفترة المسائية من خلال 5 فرق طبية تضم أطباء وممرضين وأخصائيين اجتماعيين ونفسيين حيث تقوم بزيارتهم في منازلهم وعمل الإجراءات اللازمة لكل حالة. وكان الفريق نفذ خلال النصف الأول من هذا العام 1433ه (1699) زيارة منزلية، استفاد منها 263 مريضا ومريضة نفسيين، ويستقبل قسم الإسعاف والطوارئ المرضى على مدار أربع وعشرين ساعة.