كشف تسجيل صوتي وكاميرا مراقبة عملية سلب احترافية بعد أن تمكن شخص من انتحال صفة عميل بنكي وسجل رقما سريا عبر الاتصال بالبنك وتوجه إلى صراف آلي يرتدي ثوبا أزرق ويغطي وجهه بشماغ وسحب عشرة آلاف ريال على دفعتين. وتقدم العميل بشكوى للجنة تسوية المنازعات المصرفية التي تحقق في القضية وحددت الخامس من شهر رجب موعدا للنظر في القضية، في حين أحالت شرطة العاصمة المقدسة العميل لتقديم البلاغ في شرطة منطقة الرياض بعد أن اتضح أن عمليات السحب تمت من صرافة بالرياض. وأوضح الناطق الإعلامي في شرطة العاصمة المقدسة المقدم عبدالمحسن الميمان أنه على العميل تقديم بلاغ في المكان الذي وقعت فيه المشكلة التي بدورها تتحقق من هوية الجاني. من جهته، بين ماجد عبدالله المطرفي (ابن العميل) أن والده فوجئ قبل أكثر من عام بسحب مبلغ عشرة آلاف ريال من حسابه على دفعتين وعند مراجعة البنك وجد أن المبلغ مسحوب من بطاقة ائتمانية في حين لم يكن لدى والدي أية بطاقة ائتمانية، مشيرا إلى أنه بعد التحقق من البنك أظهر أن أحد موظفيه وقعه على أوراق تخص تجديد بطاقة الصراف. وأضاف ماجد المطرفي أن البطاقة الائتمانية أرسلت عبر البريد إلى مكةالمكرمة محل إقامة العميل وعندما لم يتسلمها أحد وأعيدت مرة أخرى إلى الرياض بحسب تقارير البريد حيث آخر من تسلمها هو مندوب البنك في البريد، لافتا الى أنه بعد ذلك الموعد بعام تم تفعيل البطاقة وذلك موثق بتسجيل صوتي لشخص ادعى أن اسمه (عبد الله) وهو ليس صوت والدي. وأشار ماجد المطرفي «تقدمنا ببلاغ لمؤسسة النقد التي أحالت القضية الى لجنة تسوية المنازعات المصرفية التي لا تزال تحقق».