ألزمت صحة جازان مكتب الحجوزات التابع للشركة المسؤولة عن عمل حجوزات المرضى وإصدار تذاكرهم بضرورة إنشاء مبنى مستقل بدلا من الموقع الحالي للمكتب الذي تسبب في تذمر العديد من المرضى والمراجعين. وأوضح الناطق الإعلامي في صحة جازان جبريل بن يحيى القبي أنه عقد اجتماع برئاسة مساعد مدير عام صحة جازان للشؤون المالية والإدارية بن جده مشهور ومدير اقتصاديات الصحة يحيى السنوسي والمهندس أحمد عثمان بكري مع مسؤول الشركة لتحديد موقع مناسب ومهيأ لاستقبال المرضى والمراجعين. وأضاف القبي أنه تم إيجاد حلول مؤقتة للمشاكل التي يتعرض لها المرضى من الموقع الحالي لحين إنشاء المبنى الجديد، منها زيادة عدد كراسي الانتظار المخصصة للرجال والنساء وتوفير لوحة إرشادية مخصصة لأرقام الانتظار، إضافة إلى توفير خط مباشر للتواصل مع الخطوط السعودية، وأضاف القبي أن المجتمعين حددوا موقعا لإنشاء مقر جديد لمكتب الحجوزات سيتم العمل به بعد شهر مدعم بسبعة موظفين بدلا من ثلاثة، وصالة انتظار مكيفة ومدعمة بكراسي انتظار للرجال والنساء، موضحا أن المبنى الجديد سيسهم في تقديم الخدمات اللازمة للمرضى والمراجعين بالشكل المأمول.