ألزمت الشؤون الصحية في منطقة جازان الشركة المسؤولة عن عمل حجوزات المرضى وإصدار تذاكرهم، بضرورة إنشاء مبنى مستقل بدلاً من موقع مكتبها الحالي الذي تسبب في تذمر كثير من المراجعين. وأوضح الناطق الإعلامي بصحة المنطقة جبريل القبي أنها عقدت اجتماعاً لتحديد موقع مناسب لاستقبال المرضى والمراجعين، وأنه تم إيجاد حلول موقتة للمشكلات التي يتعرض لها المرضى من الموقع الحالي لحين إنشاء المبنى الجديد، منها زيادة عدد كراسي الانتظار المخصصة للرجال والنساء وتوفير لوحة إرشادية مخصصة لأرقام الانتظار، إضافة إلى توفير خط مباشر للتواصل مع الخطوط السعودية، لافتاً إلى أن تم تحديد موقع لإنشاء مقر جديد لمكتب الحجوزات يعمل به بعد شهر، ومدعم بسبعة موظفين بدلاً من ثلاثة، وصالة انتظار مكيفة ومدعمة بكراسي انتظار للرجال والنساء. وأضاف أن المبنى الجديد سيسهم في تقديم الخدمات اللازمة للمرضى والمراجعين بالشكل المأمول، مهيباً بجميع المرضى والمراجعين لمكتب الحجوزات الاتصال على الرقم المجاني الذي خصصته الشركة لمرضى صحة جازان وهو (920000948) عند وجود أي استفسار. وفي شأن آخر، نفذت جمعية الإحسان الطبية الخيرية في منطقة جازان مشروع الاستشاري الزائر التطوعي بجبال العبادل الحدودية لتأمين الخدمات الطبية الاستشارية لمرضى القرى النائية والجبلية في أماكن سكنهم. وأوضح نائب رئيس الجمعية الدكتور خالد العطاس أن المشروع يفتح باب التطوع للأطباء والممارسين الصحيين، وأنه يدعم دور المؤسسات الصحية المدنية بتوسيع نطاق الخدمات الطبية الاستشارية، بدعم من مستشفى الملك فهد ومستشفى العارضة ومراكز الرعاية، مشيراً إلى أن الفريق 287 مريضاً ومريضة في مركز رعاية الودفة الحدودي، وتم تحويل 64 مريضاً يحتاجون لفحوصات ورعاية تخصصية إلى مستشفى الملك فهد المركزي. يذكر أن الفريق الاستشاري التطوعي بمشاركة كل من استشاري باطنية الدكتور عادل الشيخ إدريس، واستشاري أنف وأذن وحنجرة الدكتور حسن أبو طالب بكاري، واستشاري أمراض جلدية الدكتور خالد محمد العطاس، واختصاصي عيون الدكتور عطا الله خان، واستشاري أطفال الدكتور مقبول هادي مفوري، واستشاري جراحة عامة الدكتور حسن حسين صميلي، واستشاري باطنية الدكتور محمد علي الصم.