كشف وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم قاضي، عن منح 230 تصريح حج لشركات حجاج الداخل، واستبعاد 12 شركة من القائمة إثر رصد مخالفات وقصور في أداء الخدمات الموكلة إليهم. وأوضح قاضي أن آلية الرصد تمت عبر المتابعة لسير أعمال الشركات في الحج وشكاوى الحجاج التي تدرس للتثبت منها، مبينا أنه يتم تطبيق العقوبات بحقها بدءا من التغريم وانتهاء بالشطب النهائي. وقال قاضي إن لجنة ثلاثية متخصصة ومكونة من وزارات الداخلية والحج والتجارة تتثبت من مصداقية الشكوى بالاستماع إلى الطرفين، وترفع نتائج التحقيق إلى وزير الحج، مع التوصية بالعقوبة المفروضة، وذلك بحسب نوع المخالفة والقصور. وأشار وكيل وزارة الحج إلى تفاوت أشكال العقوبة على الشركات المخالفة، حيث تعاقب بعضها بالإيقاف لمدة عام، فيما تغير امتيازات المواقع في المشاعر المقدسة للأخرى.