اضطر مدير مكتب الضمان الاجتماعي في محافظة الأحساء عبداللطيف المحارف للاستعانة بالجهات الأمنية لفك وتنظيم ازدحام المواطنين أمام صالة المكتب لاستلام شيكاتهم بعد حدوث إرباك تقني بسبب تعطل الحاسب الآلي. وأوضح ل«عكاظ» مصدر في المكتب أن توقف أجهزة الحاسب الآلي عطل العمل لسبعة أيام من المغذي الرئيسي في الرياض، تسبب في مشهد ازدحام غير مسبوق من جانب المواطنين. وقال المصدر «إن بقاء السيدات في الصالة والتجول في الممرات ساهم بشكل كبير في حدودث الازدحام، وتم الطلب منهن الخروج من المكتب لتعطل الأجهزة التقنية إلا أنهن رفضن ذلك». في حين استعان مدير المكتب ببرنامج إكسل لتسهيل عملية صرف الشيكات للمواطنين بحسب الأولوية، إذ كلف فريق للعمل يوم الخميس لإنهاء إجراءات الصرف بأسرع وقت ممكن. من جانبه أكد ل«عكاظ» الناطق الإعلامي لشرطة المنطقة الشرقية المقدم زياد الرقيطي أنه جرى تكليف عدة دوريات أمنية للتواجد في مكتب الضمان بحسب طلب مدير المكتب لفك الازدحام والمساهمة في إجراءات تنظيم المواطنين. وأمام ذلك طالب مواطنون بحل أزمتهم، تسليم الشيكات، وسرعة صرفها للإيفاءبمتطلباتهم الشخصية على وجه السرعة، مبدين خشيتهم من استمرار تعطل أجهزة الحاسب الآلي لأيام دون معالجتها.