شبت النيران في أربعة محال تجارية مختلفة الأنشطة في شارع حراء شمالي جدة، إذ تم إخماد الحريق من قبل فرق الإطفاء التابعة للدفاع المدني في مدة تجاوزت الساعة ونصف الساعة. وباشرت فرق الإطفاء الحادثة عقب تلقي غرفة العمليات بلاغا يفيد بنشوب حريق، وجرى محاصرة الحريق من الناحية الشمالية والغربية، فيما تم تخصيص فرقة متخصصة في منع انتقال النيران إلى المباني المجاورة، والتي كانت تشكل خطورة كبيرة، لذا تم إخلاء محال مجاورة خوفا من انتقال النيران إليها، بينما تم فصل التيار الكهربائي كإجراء احترازي. سحب الدخان التي نتجت عن الحريق غطت شمال جدة، ولجأت فرق الإطفاء المشاركة في إخماد الحريق إلى ضخ كميات كبيرة من المياه استدعت توجيه عدة أوامر لغرفة العمليات بتحويل كل صهاريج المياه الفردية التابعة لعين العزيزية إلى الموقع. وتواجد ميدانيا في الموقع مدير الدفاع المدني في جدة العميد عبد الله الجداوي، والعقيد مستور الجعيد رئيس شعبة العمليات، فيما ترأس فريق التحقيق المقدم عبد الله الزهراني رئيس قسم التحقيق. وأوضح الناطق الإعلامي للمديرية العامة للدفاع في منطقة مكةالمكرمة النقيب عبد الله العمري أن الآليات التي شاركت في عملية الإخماد والإطفاء بلغ عددها عشر فرق إطفاء وإنقاذ، مشيرا إلى أن أسباب الحريق لم تتضح بعد. وقال النقيب العمري إن عمليات التبريد لا تزال مستمرة، مثمنا التعاون الكبير الذي قدمته الجهات الأمنية الأخرى في الموقع. وأضاف «قوة النيران تعود إلى طبيعة المواد المخزنة، والتي هي عبارة عن مواد بناء وأجهزة كهربائية».