10.1 تريليونات قيمة سوق الأوراق المالية    1% انخفاضا بأسعار الفائدة خلال 2024    تستضيفه السعودية وينطلق اليوم.. وزراء الأمن السيبراني العرب يناقشون الإستراتيجية والتمارين المشتركة    الجاسر: حلول مبتكرة لمواكبة تطورات الرقمنة في وزارة النقل    جمعية النواب العموم: دعم سيادة القانون وحقوق الإنسان ومواجهة الإرهاب    «سلمان للإغاثة»: تقديم العلاج ل 10,815 لاجئاً سورياً في عرسال    العلوي والغساني يحصدان جائزة أفضل لاعب    مدرب الأخضر "رينارد": بداية سيئة لنا والأمر صعب في حال غياب سالم وفراس    البرهان يستقبل نائب وزير الخارجية    كاساس: دفاع اليمن صعب المباراة    قدام.. كلنا معاك يا «الأخضر»    القتل لاثنين خانا الوطن وتسترا على عناصر إرهابية    إحالة ممارسين صحيين للجهات المختصة    جواز السفر السعودي.. تطورات ومراحل تاريخية    حوار «بين ثقافتين» يستعرض إبداعات سعودية عراقية    5 منعطفات مؤثرة في مسيرة «الطفل المعجزة» ذي ال 64 عاماً    التحذير من منتحلي المؤسسات الخيرية    لمن القرن ال21.. أمريكا أم الصين؟    ولادة المها العربي الخامس عشر في محمية الأمير محمد بن سلمان الملكية    مشيدًا بدعم القيادة لترسيخ العدالة.. د. الصمعاني: المملكة حققت نقلة تشريعية وقانونية تاريخية يقودها سمو ولي العهد    شكرًا ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رجل الرؤية والإنجاز    ضمن موسم الرياض… أوسيك يتوج بلقب الوزن الثقيل في نزال «المملكة أرينا»    الاسكتلندي هيندري بديلاً للبرازيلي فيتينهو في الاتفاق    استشهاد العشرات في غزة.. قوات الاحتلال تستهدف المستشفيات والمنازل    إن لم تكن معي    أداة من إنستغرام للفيديو بالذكاء الإصطناعي    الجوازات تنهي إجراءات مغادرة أول رحلة دولية لسفينة سياحية سعودية    "القاسم" يستقبل زملاءه في الإدارة العامة للإعلام والعلاقات والاتصال المؤسسي بإمارة منطقة جازان    قمر التربيع الأخير يزين السماء .. اليوم    ليست المرة الأولى التي يخرج الجيش السوري من الخدمة!    مترو الرياض    لا أحب الرمادي لكنها الحياة    الإعلام بين الماضي والحاضر    استعادة القيمة الذاتية من فخ الإنتاجية السامة    منادي المعرفة والثقافة «حيّ على الكتاب»!    الطفلة اعتزاز حفظها الله    أكياس الشاي من البوليمرات غير صحية    مشاهدة المباريات ضمن فعاليات شتاء طنطورة    قائد القوات المشتركة يستقبل عضو مجلس القيادة الرئاسي اليمني    ضيوف الملك يشيدون بجهود القيادة في تطوير المعالم التاريخية بالمدينة    سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف    المشاهير وجمع التبرعات بين استغلال الثقة وتعزيز الشفافية    الأمير فيصل بن سلمان يوجه بإطلاق اسم «عبد الله النعيم» على القاعة الثقافية بمكتبة الملك فهد    جمعية المودة تُطلق استراتيجية 2030 وخطة تنفيذية تُبرز تجربة الأسرة السعودية    نائب أمير الشرقية يفتتح المبنى الجديد لبلدية القطيف ويقيم مأدبة غداء لأهالي المحافظة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل سفير جمهورية الصين لدى المملكة    نائب أمير منطقة تبوك يستقبل مدير جوازات المنطقة    المملكة واليمن تتفقان على تأسيس 3 شركات للطاقة والاتصالات والمعارض    اليوم العالمي للغة العربية يؤكد أهمية اللغة العربية في تشكيل الهوية والثقافة العربية    "سعود الطبية": استئصال ورم يزن خمسة كيلوغرامات من المعدة والقولون لأربعيني    طقس بارد إلى شديد البرودة على معظم مناطق المملكة    اختتام أعمال المؤتمر العلمي السنوي العاشر "المستجدات في أمراض الروماتيزم" في جدة    «مالك الحزين».. زائر شتوي يزين محمية الملك سلمان بتنوعها البيئي    المملكة ترحب بتبني الأمم المتحدة قراراً بشأن فلسطين    5 حقائق حول فيتامين «D» والاكتئاب    لمحات من حروب الإسلام    وفاة مراهقة بالشيخوخة المبكرة    وصول طلائع الدفعة الثانية من ضيوف الملك للمدينة المنورة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



برنامجان في التميز بالخدمة والإدارة في المظالم
يتناولان كيفية ارتداء الملابس والالتزام بالمظهر المناسب
واس نشر في عكاظ يوم 10 - 10 - 2009

يطلق ديوان المظالم في المنطقة الشرقية اليوم برنامجا تدريبيا لمنسوبيه في التميز في خدمة المستفيدين، بمشاركة 23 موظفا على مدى خمسة أيام، بحضور رئيس المحكمة الإدارية في المنطقة الشرقية الشيخ إبراهيم بن سليمان الرشيد.
وأوضح ديوان المظالم في الشرقية أن البرنامج يهدف إلى تحديد مفهوم الانطباع الأول والالتزام بمبادئ القيافة والمظهر المناسب وكيفية ارتداء الملابس المناسبة، كما يسعى إلى التعرف على أهمية وأساليب التعامل مع الضغوط وتعريف عملية الاتصال وأنواعه.
وتتضمن الأهداف، التعرف على خصائص وأبعاد جودة الخدمة وتلبية احتياجات المراجعين والتعامل مع المواقف الصعبة وممارسة لمسات التميز وتطبيق مهارات التعامل مع الأشخاص.وبدوره، يطلق اليوم أيضا ديوان المظالم في المدينة المنورة برنامجا تدريبيا في تطوير مهارات أمناء السر والسكرتارية التنفيذية، بمشاركة 20 موظفا من مختلف مناطق المملكة على مدى خمسة أيام، بحضور رئيس المحكمة الإدارية في المنطقة الشيخ محمد بن عبد القادر شيبة الحمد. وأفاد ديوان المظالم في المدينة المنورة أن البرنامج يهدف إلى تطوير العمل الإداري عن طريق مناقشة محاور في خصائص مهنة السكرتارية والقائمين عليها والمهارات الإدارية، الإجراءات التنفيذية والمهارات الإدارية، مهارات أساسية والمهارات السلوكية، ومهارات أخرى في التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع ضغوط العمل.
وأشار رئيس لجنة التدريب في الديوان الشيخ بندر بن عبد الرحمن الفالح إلى أن هذه البرامج والدورات التدريبية تحظى بدعم ومتابعة رئيس الديوان الشيخ إبراهيم بن شايع الحقيل، ونائبه الشيخ علي بن عبد الرحمن الحماد.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.