بعثت مسؤولة السياسة الخارجية بالاتحاد الأوروبي فيدريكا موجيريني برسالة إلى وزراء خارجية روسيا وتركيا وإيران، تحثهم فيها على ضمان الالتزام بوقف إطلاق النار في الغوطة الشرقية بسورية، والسماح بدخول المساعدات للمناطق المحاصرة. وطالبت موجيريني أيضا الدول الثلاث باعتبار أنها تشرف على محادثات السلام السورية في آستانة، بتنفيذ وقف إنساني حقيقي لمدة لا تقل عن 30 يوماً متتالية في عموم سورية. وحثت موجيريني أيضا الدول الثلاث في الرسالة التي تحمل تاريخ 26 فبراير، على اتخاذ كل الخطوات الضرورية لضمان وقف القتال وحماية الشعب السوري، ووصول المساعدات الإنسانية الطارئة وحدوث عمليات الإجلاء الطبي اللازمة. وقالت موجيريني في الرسالة التي بعث بها أيضا إلى جميع وزراء خارجية الاتحاد الأوروبي وعددهم 28، وللأمين العام للأمم المتحدة انطونيو جوتيريش، إن وقف إطلاق النار سيتيح فرصة لإحراز تقدم في محادثات السلام التي تقودها الأممالمتحدة.