أشارت إم بي سي ماكس في بيان صحفي وصل اريبيان بزنس بالقول:" توضيحاً للتعليقات التي وردت في بعض الشبكات الاجتماعية والمنتديات، حول عرض قناة MBC MAX لفيلم "Into The Wild" مساء الاثنين في 7 نوفمبر، وتَضمُّنه لمشاهد قصيرة وُصفت بأنها "غير لائقة"، أفاد علي جابر، مدير عام القنوات في "مجموعة MBC"، أن تحقيقاً إدارياً يجري حالياً داخل القناة، لتحديد الخطأ ومعرفة أسبابه ومسبّباته. وأضاف جابر: "إن الفيلم نفسه كان قد عُرض مراراً في السابق، بنسخته المُمنتجَة الصالحة للعرض، من دون تضمّنه لأي من المشاهد المشار إليها. وبالتالي، فإن الخطأ الأخير قد يكون ناجماً عن عرض النسخة الكاملة غير المُمنتجَة منه، وذلك بسبب الإنتقال إلى مرحلة الإستغناء الكلي عن أشرطة البث (Tapeless) في سياق التحديث والتطوير، بعكس ما كان سائداً في السابق، أو بسبب خطأ بشري غير مقصود."
وأشار البيان إلى اعتذار إم بي سي من خلال تصريح جابر مدير عام القنوات في "مجموعة MBC" بالقول: "في كل الأحوال، وبانتظار تبيان أسباب الخطأ ومسبّباته، فإن MBC MAX تعتذر من مشاهديها عن حدوثه أصلاً، وعن إمكانية تسبّبه بأي إحراج لأي من المشاهدين، وتؤكّد تمسكّها باتخاذ الإجراءات التقنية والفنية والوظيفية المناسبة، الكفيلة بعدم تكرار مثل هذا الخطأ مستقبلاً، التزاماً منها بملاءمة محتواها لنهج "مجموعة MBC" المتوجّه إلى العائلة، منذ أكثر من 20 سنة".