زواوي : مغادرة 70 % من حجاج أمريكا وأمريكا وأوروبا

- نعيم الحكيم كشف نائب رئيس المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج تركيا ومسلمي أمريكا وأوروبا واستراليا المطوف السيد أسامة زواوي عن مغادرة ثلثي الحجاج الأتراك والأمريكان والأوروبيين بمايمثل 70 % .
وأوضح زواوي أن مؤسسته جندت أربع وأربعين مجموعة ميدانية لخدمة مائة وست وثمانون ألف حاج ، غادر منهم مائة وثلاثين ألف تقريبا وبقي قرابة ستين ألف حاج ، مشيرا إلى أنهم سيغادورا خلال الفترة المقبلة .
وهنأ زواوي حكومة خادم الحرمين الشريفين بمناسبة نجاح الموسم ، مشددا على أن التخطيط السليم ساهم في نجاح الحج وظهوره بشكل مثالي .
ونفى زواوي وجود أي مشكلة واجهتها المؤسسة مع حجاج أمريكا وأوروبا وتركيا ، مشيرا لوجد تعاون كبير بين المؤسسة ومكاتب شؤون الحجاج .
وأشار إلى أن هناك تفهم كبير من قبل مكتب شؤون الحج " البعثات" سابقا لتخفيض اعداد الحجاج لانعكاسه على أمن وسلامة الحجاج .
وأفصح عن استحداث جهاز متكامل لتطويف الحجاج لتخفيف الزحام على صحن الطواف في المسجد الحرام .
وقال " لقد استحدثنا هذا الموسم لأول مرة جهاز متكامل لتطويف الحجاج بحيث يقوم رئيس المجموعة بالحجز عبر البواية الالكترونية للمؤسسة لإرسال الحجاج للمسجد الحرام وتطويفهم وبالتالي يقوم هذا الجهاز باستقبال الحجاج في المسجد الحرام وتطويفهم ومن ثم اعادتهم لمساكنهم في أوقات محددة للتخفيف من الازدحام في المسجد الحرام وعدم تكدس حجاج المؤسسة في الحرم بوقت واحد "، مشددا على أن هذا الجهاز ساهم في تخفيف الضغط على صحن الطواف.
وأشاد بانضباطية حجاج المؤسسة والتزامهم بالذهاب للحرم في أوقات معينة ، مما كان له أثر كبير في عدم حصول أي مشاكل تذكر .
وأضاف زواوي " من الأمور التي استحدثت هذا العام إنشاء فريق لمتابعة تنفيذ الخطة التشغيلية والتي يرأسها المطوف الدكتور سمير بن عبدالرحمن توكل ومهمتها متابعة تنفيذ الخطة التشغيلية عن طريق الزيارات الميدانية لمجموعات الخدمة وتذليل العقبات والتأكد منس ير الخطة بشكلها الصحيح لضمان نجاحها ".
وشدد نائب رئيس المؤسسة أن المطوفين لن يتكبدوا أي خسائر نتيجة تخفيض عدد الحجاج بسبب تنامي الطلب على الخدمات المميزة هذا العام ، مشيرا إلى ان المؤسسة استوعبت كل المطوفين الذين تم استعاد مجموعاتهم عن العمل هذا العام .
وحول توظيف الكوادر السعودية خلال موسم الحج قال " بفضل الله فإن المؤسسة تستفيد من الكفاءات السعودية الشابة في مختلف المجالات ووفرت المؤسسة هذا العام الفي وظيفة في جميع القطاعات بدء من الاستقبال مرورا بالحساب الآلي وانتهاءا بمختلف القطاعات في المؤسسة ".
وأضاف " نحن حريصون على تدريب وتأهيل جميع العاملين في المؤسسة من خلال دورات تدريبية متخصصة للعاملين في المجموعات خصوصا الجدد في الجوازات والنقل وهدفنا من ذلك رفع كفاءة جميع العاملين في المؤسسة" .
وأعلن زواوي عن نية المؤسسة خلال الفترة المقبلة فتح ملف المخطط الاستثماري المستقبلي ، مشيرا لوجود العديد من الامور المستحدثة التي تدرس من قبل المؤسسة بعد موسم الحج للارتقاء بخدمة الحج .