أكد الأمين العام للجنة الإعلام بالبنوك المحلية طلعت حافظ، أنه لم يتم فرض رسوم مالية على العمليات المصرفية عبر الصرافات الآلية، لافتاً إلى أن الرسوم تتعلق ببرنامج "حماية الأجور"، وليس لها علاقة بخدمات بطاقات السحب من الصراف الآلي "ATM" بالنسبة لعموم العملاء. ونفى في اتصال هاتفي أجراه معه برنامج "الراصد" على قناة "الإخبارية"، أن تكون البنوك قد عمدت نشر إشاعة فرض رسوم على عمليات السحب من الصراف الآلي، كبالونة اختبار لمعرفة ردة فعل الناس على الخبر قبل أن تقوم بتفعيله. ونوه حافظ إلى أن البنوك السعودية بقيادة مؤسسة النقد العربي السعودي، تشجع عملاءها على التوجه نحو التعاملات الإلكترونية بدلاً من التعاملات النقدية الاعتيادية، لذلك فإنها لن تفرض رسوماً على عمليات السحب من الصراف الآلي أو على عمليات الاستعلام عن الرصيد.