وزير التجارة والصناعة : المستهلك غير ملزم بصيانة سيارته عند الوكيل وعند إلغاء الضمان إبلاغنا

أوضح وزير التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة،يوم أمس على حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل، والضمان يظل ساري المفعول، حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة.
جاء ذلك , بعد عدة شكاوى من مواطنين , حيث تلزمهم وكالات بيع السيارات , بأن تتم صيانة سيارات المشترين ' خاصة بنظام الإيجار المنتهي بالتمليك , أو غيرهم , وتفرض الوكالات أسعار خدمة مبالغ فيها , اضعاف ما يدفعه العميل بورش أخرى , وكما تطالبه بمبلغ خارجعن أجرة الصيانة أكثر من الأجرة وقطع الغيار باضعاف .
وأشار الربيعة أنه في حالة إلغاء الوكالة الضمان على سيارة المستهلك بسبب صيانتها خارج الوكالة، فإن على المستهلك التقدم ببلاغ لوزارة التجارة على الرقم 8001241616.
1