الربيعة يوجِّه بالإبلاغ عن وكالة السيارة في حال إلغائها الضمان

قال: المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية عند الوكيل

أوضح وزير التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، أنه في حالة إلغاء الوكالة الضمان على سيارة المستهلك بسبب صيانتها خارج الوكالة، فإن على المستهلك التقدم ببلاغ لوزارة التجارة على الرقم 8001241616.

ويأتي ذلك إضافة لما ذكره الوزير الربيعة يوم أمس على حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، من أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل.

وقال وزير التجارة إن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل، والضمان يظل ساري المفعول، حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة.

يأتي ذلك بعد أن اشتكى عدد من العملاء من الأسعار المبالغ فيها داخل ورش الصيانة للوكالات؛ إذ يبلغ سعر الفحص الدوري عند وكيل السيارة أضعاف ما يدفعه العميل في الصيانة الدورية لسيارته بورش أخرى.