أبدى عدد من المرضى تذمرهم من قصور في خدمات قسم الطوارئ بمستشفى صبيا العام , وعزوا ذلك لقصور في الرقابة والمتابعة ، مطالبين تشديد الرقابة على قسم الطوارئ للحد من"لإهمال والتجاوزات المتكررة". وأكدوا أن أطباء الطوارئ يتعاملون بقصور بيّن مع المرضى على الرغم من حالتهم الحرجة، ما يدل على عدم وجود رقابة على أطباء الطوارئ» , وأن قسم الطوارى لا يعرف منه سوى لوحة ترفعها على مدخل المستشفى . ويقول مراجعون للقسم بأن هنالك نقصا في عدد الأطباء والممرضين بالقسم مما زاد من معاناة الحالات الطارئة إذ أن المريض عند حضوره إلى قسم الطوارئ يحتاج إلى سرعة في التعامل مع حالته فهي شيء طارئ ومتغير سريع على حالة المريض وخصوصآ في حالات الحوادث فكل دقيقة قد تسوء حالة المريض. واضافوا أن مبنى الطوارئ بمستشفى صبيا الذي يعاني من كثرة المراجعين, لا توجد فيه غرف لفرز المرضى أو لانتظارهم كما لا توجد به صيدلية مستقلة , ويعاني من نقص في عدد الأسرة, حيث لا تتجاوز (11) سريراً , وتمنى اهالي صبيا من مدير الشؤون الصحية بجازان أن يكون قسم الطوارئ بصبيا من أولوياته حيث تعد محافظة صبيا أكبر محافظات المنطقة وتستقبل طوارئ مستشفى صبيا الحالات الطارئة من جميع المحافظات الشمالية .