ابدى العديد من سكان محافظة السليمي جنوبحائل 160كم استيائهم من ضعف شبكة الجوال وانقطاعه المتكرر وتحدث احد السكان قائلاً:اصبح الضعف مرافق لنا وزاد ذلك لانقطاع المتكرر ونضطر للخروج من المحافظة للحصول على خدمة افضل ل اتصال وشبكة إنترنت وأضاف مواطن اخر قائلاً: لا أستطيع أجرى مكالمة من منزلي اتكبد العناء بحثاً عن اتصال بلا انقطاع كما ان اغلب مشتركي الخدمة "المفوتر"يدفعون مبالغ من حسابهم دون الاستفادة من الخدمة التي يقدمها مزودي الخدمة العملائهم وبالرغم من تقدم المحافظة بالعديد من الخدمات الا انها اصبحت في عزله اغلب الوقت عن العالم الخارجي مطالبين ادارة شركة الاتصالات ومسؤوليها بتكليف فرقة الصيانة بأصلاح هذا الخلل التي اصبح يؤرقهم ويحد من راحتهم في منازلهم.