محافظ هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية يرفع التهنئة للقيادة    "الرياض" ضيف شرف معرض بوينس آيرس الدولي للكتاب    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    بيان مشترك لوزير المالية ومدير عام صندوق النقد الدولي ورئيس مجموعة البنك الدولي بشأن سوريا    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    مواقع أجنبية: الهلال يبعث برسالة تهديد لرونالدو    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    تركي بن محمد بن فهد يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة ما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030 بعامها التاسع    ريال مدريد ينتقد اختيار الحكم الذي سيدير نهائي كأس إسبانيا    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    مجلس الأعمال السعودي - الأمريكي يستضيف فعالية تواصل استثمارية رفيعة المستوى    الرئيس التونسي يزور جناح جامعة نايف بمعرض تونس للكتاب ويشيد بجهودها في تعزيز الأمن العربي    «أماني» تحصد الدكتوراه برسالة متميزة    القبض على باكستانيين في المنطقة الشرقية لترويجهما «الشبو»    محمد العرفج يُفجع بوفاة والدته    الاتحاد السعودي للطيران الشراعي يُقيم معسكرًا لفئة النخبة    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    موعد مباراة الهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    عام 2024 يُسرع خُطى الرؤية السعودية ويسجّل إنجازات استثنائية    بلدية محافظة ضرية تطرح 8 فرص استثمارية    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    قطاع بارق الصحي يُنفّذ مبادرة "صحة الفم والأسنان"    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    مستشفى أحد رفيدة يُنفّذ "اليوم العالمي للتوحد"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    مدرب الأهلي: جماهيرنا سندنا لتخطي بوريرام التايلندي    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    غدًا.. انطلاق أكبر فعالية مشي في المملكة «امش 30»    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    بيولي: هدفنا الآسيوية وجاهزون ليوكوهاما    هيئة تطوير وتعمير المناطق الجبلية بجازان تستعرض مشروع زراعة أشجار الصندل في "أسبوع البيئة 2025"    مبادرة لرعاية المواهب السعودية في قطاع الجمال    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    مخاطر في الذكاء الاصطناعي    مملكة الخير والإنسانية    تقلص الجليد القطبي    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    اللواء الودعاني يدشّن مشاريع تطويرية لتعزيز قدرات حرس الحدود    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    ذكاء اصطناعي للكشف عن حسابات الأطفال في Instagram    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع        







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إستياء مواطني محافظة أملج مع استمرار انقطاع شبكات الاتصالات وسوء الخدمات
نشر في أملج يوم 14 - 01 - 2015

صحيفة أملج (مشاري النجار - عبدالله النجار): ارتفعت موجة الاستياء بين المواطنين في محافظة أملج، بسبب ما وصفوه ب"سوء الخدمات" من قبل مزودي خدمات الاتصالات بالمملكة، و أبدى عدد من المواطنين, استياءهم من ضعف شبكة الاتصال داخل المحافظة وقراها، وغياب خدمة 4G بشكل كامل، بالإضافة إلى مشاكل الخطوط الهاتفية الأرضية والانترنت.

وبين الموطنون, في حديث ل"صحيفة أملج" أنه في ظل توفير خدمات الجيل الرابع (4G) في مدن المملكة, لا تزال محافظة أملج تعاني من انقطاع خدمات شبكة الجيل الثالث بشكل متكرر, فيما تعاني شبكة الجيل الثاني من ضعف الشبكة, وذلك لكل مشتركي مزودي خدمات الجوال "stc , موبايلي , زين".

في البداية، بين المواطن "فيصل خيرالله" أن محافظة أملج والتي يتجاوز عدد سكانها مع قراها والمراكز التابع لها أكثر من 90 ألف نسمة، جميعهم يعانون من ضعف الخدمات من قبل شركات الاتصالات، لا سيما شركة "stc" حيث تعاني من ضعف شديد في شبكة الجوال.

وأضاف قائلاً : " لا يخفى على الجميع أن الإعتماد على شبكة الجوال أصبح كبيراً في هذا العصر وخصوصاً خدمات الانترنت عالية السرعة، ونطالب المسؤولين في الشركة بإضافة أبراج جديدة للشبكة وتحسين التغطية الحالية الخاصة بشبكة الجيل الثالث الموجودة حالياً وإضافة خدمات الجيل الرابع "4G" وسرعات أعلى للشبكة الحالية، نظراً إلى أن محافظة أملج بها كثافة سكانية عالية والتوسع العمراني بها مستمر بوتيرة عالية والتغطية الموجودة هي التغطية القديمة".

وأكد أن المطالبات السابقة لم تجد أي اهتمام حيث تمت المطالبة سابقاً عن طريق مكتب الاتصالات الموجود بالمحافظة ولم نجد تجاوباً، ما حدا بنا لمخاطبة العضو المنتدب لشركة الإتصالات السعودية على أمل أن يتم إيجاد الحلول المناسبة والتي ستحافظ على عملاء الشركة وستزيد من ولائهم للشركة.

فيما قال المواطن "فؤاد شاذلي" إن مزودي خدمات الاتصالات في المملكة همهم الأول التكسب المادي من خلال رفع الأسعار، واصفاً الخدمات ب "الرديئة" ولا ترتقي ولا توازي ما يدفعه المواطن من مقابل للخدمة، وذلك في ظل غياب تام للرقابة من الجهات المسؤولة، ويبقى المواطن مضطراً للدفع مقابل الخدمات السيئة فليس له خيار الاستغناء عنها.

إلى ذلك، أكد المواطن "طلال الرفاعي" أن مشاكل شركة "stc" في أملج، لا تقتصر على خدمات الجوال فقط، بل تمتد حتى لخدمات الهاتف الثابت والإنترنت، حيث تعاني البنية التحتية لتمديدات وكيابل الشركة في أغلب الأحياء، من التلف ، في ظل عدم تحرك الشركة لتطويرها أو تغييرها لتقديم سرعات أعلى للعملاء وضمان عدم الإنقطاع لخدمات الهاتف والانترنت، مبيناً أن ذلك يأتي في الوقت الذي تتمتع فيه أغلب مدن المملكة بخدمات الإنترنت الجديدة من 4G وألياف بصرية وغيرها من التقنيات والخدمات الحديثة، فيما لا تزال أملج تعاني من سوء الخدمات بتقنياتها العادية، وأشار إلى أن هذه المشاكل يعاني منها المواطنين من عملاء الشركة وتعاني منها حتى المدارس الحكومية.

كما بين المواطن "ياسر خيايا" أن شبكة موبايلي تعاني من ضعف شديد في أغلب أحياء المحافظة وقراها، بالإضافة إلى عدم تفعيل شبكة ال 4G في المحافظة، وذلك في ظل الرسوم المرتفعة التي تتقاضها الشركة من العملاء دون تقديم خدمة توازي ما يدفعه المواطن، وأكد أنه قام برفع شكوى لدى شركة موبايلي عن ضعف شبكتها إلا أنه لم يتم التجاوب معها في الوقت الذي تتغنى فيه الشركة بخدمة العميل وأن رضاه هو الهدف لديها، لكن الواقع يعكس ذلك.

"صحيفة أملج" من منطلق رسالتها الإعلامية، تواصل نقل هذه المطالب للجهات المسؤولة، في وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، خصوصاً لمعالي الوزير الجديد الدكتور فهاد بن معتاد الحمد، وللمسؤولين في الشركات الثلاثة المزودة لخدمات شركات الاتصالات في المملكة، على أمل أن تحظى "أملج" بخدمات أرقى كمثيلاتها من المدن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.