قياس مؤشرات الأداء سلاح ذو حدين، فالشركات والمؤسسات تسعى جاهدة لتحسين الكفاءة، ومن أهم الأدوات لرفع الكفاءة هي قياس مؤشرات الأداء. ومع ذلك، كما هي الحال مع أي أداة، قد يؤدي التطبيق غير السليم إلى نتائج غير متوقعة، بل قد تؤدي إلى نتائج عكسية. (...)
قياس مؤشرات الأداء سلاح ذو حدين، فالشركات والمؤسسات تسعى جاهدة لتحسين الكفاءة، ومن أهم الأدوات لرفع الكفاءة هي قياس مؤشرات الأداء. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي أداة، قد يؤدي التطبيق غير السليم إلى نتائج غير متوقعة، بل وأحياناً قد تؤدي إلى نتائج (...)
في عالم تطوير التقنية، قد يكون من المغري للحكومات أن تستثمر في شركة أو مشروع واحد واعد، مستشهدة في ذلك بالكفاءة المالية وتوحيد الجهود كأساس منطقي. ومع ذلك، فإن هذا النهج، المعروف باسم "الاعتماد على مصدر واحد"، يمكن أن يشكل مخاطرة كبيرة على التقدم (...)