لا خيار كبيراً أمام المدراء حين يتعلّق الأمر بالتحديات التي يواجهونها، أكان مصدرها المنافسون أو العملاء أو الاقتصاد. وإنما بإمكانهم الاختيار بين التعامل مع هذه التحديات كمشاكل أو فرص.
في ما يلي مثل عن مديريْن يواجهان التحدي نفسه - قام أحدهما (...)
هل صادفكم موقف حيث حظيت استراتيجية محددة بموافقة الجميع، إلا أنها لم تتحقق لسبب ما؟
إليكم بمثل قد يذكركم بهذا الموقف: كانت إحدى شركات التكنولوجيا تبحث عن وسيلة تتمكن بواسطتها من تحويل خدمات إلى رزمة متكاملة لعملائها العالميين. وبعد التخطيط الدقيق، (...)